市民发现“霸王条款”请举报 工商部门将为您维权
来源: 江汉商报 2013-10-30
记者昨从工商部门获悉,即日起至2014年2月,在全市范围内开展银行业、电信业合同格式条款专项整治,针对社会公众普遍反映强烈的突出问题,集中查办利用格式条款免除自身责任、加重对方责任、排除对方权益的各类侵害消费者合法权益行为。
整治期间,工商部门将通过市场巡查等方式,广泛征集银行业、电信业利用格式条款侵害消费者合法权益的线索,重点评审银行个人购房借款合同、抵押担保合同、个人理财服务协议等各类针对消费者提供的金融服务格式合同,以及话费支付、宽带入网、套餐协议等各类通讯服务格式合同,依据《合同法》、《消费者权益保护法》、《湖北省合同监督条例》、《合同违法行为监督处理办法》及相关法律,对银行业、电信业合同格式条款进行规范监管。
若消费者在金融、通讯环境消费遭遇不公平待遇,请迅速向工商部门反映侵权行为。(记者陈元通讯员杨卉)
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