零售药店经营质量如何？暗访发现无处方售处方药

　　药品的正确购买和使用，直接关系到群众的身体健康，荆州零售药店经营是否规范，您注意到了吗？实际上，按照相关规定，开办药店至少需配备一名执业药师为购药者提供服务。《药品经营质量管理规范》自2013年6月1日起施行，至今即将满一年。荆州零售药店经营质量如何？记者昨日就此话题进行了走访，今日推出零售药店经营乱象的调查。

　　记者探访

　　名称：沙市区心连心大药房

　　地址：沙市区白云路

　　关键词：无处方销售处方药

　　“你要什么药？消炎的还是？……”21日上午，记者站在沙市区心连心大药店处方药柜台前，一名工作人员细心地盘问道。

　　阿奇霉素分散片、罗红霉素胶囊、头孢克洛胶囊……见记者不说话，这名工作人员继续向记者推销药品，“没有处方，能买处方药吗？”记者问道。“没有处方，也能购买。”这名工作人员称，只要登个记，就可以购买到处方药。

　　记者随后对处方药购买登记表进行了拍照取证，发现，从5月15日至22日，共有9名消费者在此购买了处方药，上面登记了药物的品名、联系电话等，但身份证号栏均未填写。

　　记者随后走访多家药店发现，不少药店里穿着白大褂、主动询问顾客买什么药的店员一般都只是售药人员，而非持证的执业药师。

　　有药品营销员认为，来药店买药的都是以感冒发烧、咳嗽、咽痛等常见症状为主。“药店又不是看病的地方，这些药都卖了几十年，什么症状吃什么药还能不知道。”当记者询问几种同类药的差别时，他们大多并不了解。

　　业内人士称，处方药就是必须凭执业医师处方才可调配、购买和使用的药品，处方药的不良反应远远高于非处方药，在没有医药专业人员监督指导下，自行使用这些药品具有高危险性。

　　名称：沙市区宏泰大药房

　　地址：沙市区航空路

　　关键词：无证白大褂门前“会诊”

　　记者随后又来到沙市区航空路探访，这里有多家药店，宏泰大药房门前一位“白大褂”吸引了记者的注意。

　　45岁的赵女士，拿出医院的诊断书请这位老先生“会诊”，台位上写着“心脑血管胃病咨询”的标牌，只见这位老先生穿着白大褂，褂子上没有佩戴任何证件，老先生看了看，随后在一张白纸上写了一些药品名，递给赵女士说：“这两种药，配着吃……”

　　赵女士随后进入宏泰大药房，此时又一位姨妈前来咨询：“手麻没关系吧？”

　　老先生说：“这就是心脑血管疾病，血浓得走不动，吃点药就好了。”于是，老先生又写了一个字条给这位姨妈，并留下电话号码，说：“我每周日都在这儿。”

　　这位姨妈感觉有点疑惑：“那今天呢？”老先生竟迅速改口：“今天没事，在这坐会儿。”

　　记者将此事反映给宏泰大药房经理，记者问及门口的老先生是否有证，这名经理表示当然有，当记者要求查看时，该经理说“没带”，当记者问及老先生的身份时，这名经理含糊其辞，一会说他来自公安县的医院，一会又说是药店请的人，但在该药店公示的技术人员中，并未发现这位老先生的名字。

　　名称：三九药店、宏泰大药房

　　地址：沙市区航空路

　　关键词：执业证书“各有不同”

　　《药品经营质量管理规范》已于2012年11月6日经卫生部部务会审议通过，自2013年6月1日起施行，第一百二十八条规定：企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格，企业应当按照国家有关规定配备执业药师，负责处方审核，指导合理用药。

　　药师可以对顾客进行用药指导，包括医院开出的处方、药品的禁忌、注意事项等方面都可以从药师口中得到专业性的意见。

　　记者在药店探访执业药师证时，沙市区三九航空路药店悬挂着一张“执业药师注册证”，上面显示发证机关为湖北省食品药品监督管理局；但在附近的宏泰大药房，记者问及药师证时，一名女经理却掏出一张工作牌说“这就是”，记者随后在店内看到了执业技术人员证书的公示牌，有的批准单位显示为荆州市人事局，有的显示为公安县人事局。

　　根据相关规定，药店申请药品经营许可证时，要对药师的药师证、身份证等进行审核，要求药师证和药师本人同时在药店内，执业药师注册证由省食品药品监督管理局颁发。药店药师资料信息须悬挂在药店醒目位置，上面应注明上岗证编号、考核结果、执业单位、有效期等信息，并附有药师本人的照片，使消费者可以直观、准确地获悉药师信息，向药师咨询，或在其指导下购药。所有的药店药师必须持证在岗，药师若有事外出，需摆放“药师不在岗”告示牌，并停止销售处方药。

　　部门说法

　　私自购买处方药危害大

　　药品是一种特殊的商品，其使用方法、数量、时间等多种因素在很大程度上决定其使用效果，误用不仅不能“治病”，还可能“致病”，甚至危及生命安全。

　　处方药的危险性和复杂性不是普通购买者能掌控的，必须在医生指导下应用，购买者不能擅自服用，世界卫生组织(WHO)调查显示，全球有一半药物被不合理使用，其中有1/3的人死于不合理用药，而非疾病本身。因此，市民买处方药需谨慎，别随意购买，患病时还需到正规医院进行检查，凭医师处方谨慎购药使用。

　　市食品药品监督管理局人士表示，为保障用药安全、有效，方便广大人民群众自我保障和药疗，我国对药品实行处方药和非处方药分类管理制度，鉴于处方药的不良反应、耐药和滥用等问题，建议个人不要私自购买处方药。 然后就是执业药师的问题，据市食品药品监督管理局透露，截至目前，荆州市共有1300余家零售药店，但执业药师仅200人左右，该局表示，将提供培训平台，鼓励零售药店从业人员积极报考执业药师。（记者 陈元）

编辑： 管理