殡葬违规收费民政部门责令整改清退不合理收费

来源：荆州电视台 2014-07-09

　　荆州新闻网消息（记者王璇彭军）昨天节目中播出了，监利县殡葬管理所和荆州市火化服务中心下午进行火化服务要多收取加班费的新闻。两家单位都要收取加班费，这项收费是否合理呢？今天(7月9日)一大早，记者就来到荆州市物价局了解情况。分管宣传的副局长张大香了解情况后，联系了相关负责人。

　　荆州市物价局张副局长表示，物价部门没有批准殡葬所收取加班费。当记者提出这种违规行为应该由谁监管的问题后，张副局长表示，将安排监察局去现场调查，物价部门也还是第一次听说有这项收费，火化服务基本收费还是物价这边在制定，是他们擅自在12点钟以后增加了丧家的负担。

　　确认两家火化单位下午收取加班费的做法为违规行为后，记者又来到分管殡葬的荆州市民政局。民政局的工作人员告诉记者，局里分管殡葬的领导昨天晚上看到节目后，今天一大早就去殡管所开会去了。

　　等了大概二十分钟，民政局相关领导回到了办公室。记者提出昨天暗访到监利县殡葬管理所的正常火化服务时间是上午7点半到下午2点半，一共是7个小时。而荆州市火化服务中心工作人员告诉记者他们的正常作息时间是上午7点到中午12点，一共5个小时。荆州市民政局社会福利与社会事务科科长李伙林首先就这个问题做出了回应。

　　按照李科长的说法，那监利县殡葬管理所和荆州市火化服务中心自行制定的作息时间都是违规的。接着，李科长又对收取加班费的事情做出回应。早上到殡葬管理所已经进行了一个调查，已经初步定性为它是一个违规的收费。因为物价部门没核准，就不能收费。殡葬服务实行的是政府定价，在这些定价里面，都没有收取加班费的这个规定。

　　通过李科长的正面回应，现在可以确定两家殡葬单位关于正常服务时间和收取加班费的做法都属于违规行为。对于这种情况市民政局会采取什么措施呢？首先要清退收取的这些不合理的加班费。有多少清退多少。今天下午研究方案以后，马上就进行整改。因为都有收费的收据。也就是说如果消费者交了加班费的，把当时的收据拿过去就可以得到返还。

　　除了清退加班费，李科长还向记者保证，全市范围内的殡葬单位绝对不会再出现收取加班费的情况。同时也希望广大的市民朋友来监督民政、殡葬行业的工作情况。

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　　荆州新闻网消息(记者王璇彭军)生老病死是人生的必经过程，为了遵循我国的殡葬管理条例，人死后都会被亲友送往火葬场进行火化。最近有观众向江汉风反映，部分火葬场下午火化尸体要收取加班费。下午正常作息时间工作为何还要收加班费？记者对此事进行了调查。

　　监利县红城乡何王村村民吴师傅称，他们下午两点半到火葬场，到的时候门都已经关了。他们去敲门，工作人员把门打开了，买了盒子准备火化时，工作人员提出交200块钱的加班费，当时就不能理解了。因为这件事情，吴师傅的亲戚还和工作人员起了冲突。

　　吴师傅向记者出示了当时监利县殡葬管理所给他开出的收据，上面标明火化费568元，冷棺450元，加班费200元，再加上其它费用，一共收取了1338元。吴师傅说在他对这两百元加班费提出质疑的时候，工作人员还向他出示了一份通告。这份通告上标明：正常火化服务时间为：5月到9月是上午7点半到下午2点半，10月到4月是上午8点到下午3点。下午3点到下午6点为预约火化服务时间，预约火化服务加收200元预约火化服务费。为了不引起争端，吴师傅没有继续追究下去，只是保留了这些证据。

　　为了了解吴师傅反映的情况是否属实，记者来到监利县殡葬管理所进行暗访。一位工作人员带着记者找到了值班人员。当记者提出现在就要将逝者火化的要求后，工作人员果然说出了加班费的事情。

　　看来这监利县殡葬管理所下午两点半以后要多收取200元加班费是板上订钉的事实了。那其它殡葬单位又是什么样的情况呢？为了调查清楚，记者又来到荆州市火化服务中心。

　　随后了解到这边火化尸体也要收取加班费，那么这里所谓的“加班时间”又是从几点开始呢？这个“加班费”的收费标准跟监利是不是一样的呢？

　　记者发现，监利县殡葬管理所的正常火化服务时间是上午7点半到下午2点半，一共是7个小时。而荆州市火化服务中心工作人员告诉记者他们的正常作息时间是上午7点到中午12点，一共5个小时。对于加班费，监利县殡葬管理所收取的是200元，而荆州市火化服务中心收取的则是60元。荆州市和监利县进行火化服务的相关单位，对于正常作息时间和加班费的规定都不一样。这到底是什么原因？相关部门又能否给出合理的解释呢？我们的记者会继续进行调查。请您继续关注明天的江汉风。

　　【编后】荆州市和监利县进行火化服务的相关单位，对于正常作息时间和加班费的规定都不一样。这到底是什么原因？相关部门又能否给出合理的解释呢？我们的记者会继续进行调查。请您继续关注我们明天的节目。

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