追踪：居民抱怨小区水电费捉摸不透

　　荆州新闻网消息：用水用电关乎着最基本的民生需求，大家伙都知道，现在水电单价都比较便宜，居民用电5毛多一度，用水也不过2块多钱。不过最近，公安县的一位祝老师在e线民生的公众诉求平台上反映，他居住的公安县荆江广场小区，电费8毛8，水费达到3块3，1000多户居民怨声载道，这究竟是怎么回事呢？我们一起去看看。

　　居民抱怨小区水电费捉摸不透

　　一到荆江广场小区，居民就纷纷诉苦。祝老师告诉记者，他家里就两个人，平常都在学校，家里用电量不会有太大的差别，他搞不明白为什么三月和四月的电费会相差4倍。

　　水电费价格偏高，每个月的电费水费还忽高忽低，有时家里没人居然也平白无故多出了一些水电费，这让居民很难接受。最近小区更换电表，做法也让居民们不满意。

　　祝老师告诉我们，这一次换电表没有经过居民的同意，就贴了一个告示，要348元。

　　居民怨声载道 水电改为何迟迟不来？

　　荆江广场小区的水电收费为何收费这么高？钱又是交给了谁呢？

　　祝老师说，他们这里是属于荆江广场的一个水电工进行承包了，他说进行电改的话需要八千多块每户，这个价格还真不知道是怎么计算出来的。荆江小区有一两千户，这每户八千多块，不是上千万吗？

　　水电费虽然在居民日常开支中所占比例并不高，但是高价电和高价水，长期累积对居民的负担也不轻，况且荆江广场还是个老小区，这样的收费状况已经持续了多年。如今，要解决居民的根本问题就是要进行水电改。水电改究竟怎么个改法？居民们口中所说的每户8000多元的水电改费用又是怎么得出来的呢？记者找到了在荆江广场居民楼内的水电服务部。

　　水电服务部：收费高因二次供水供电

　　在水电服务部，记者见到了荆江广场小区水电承包人陈建图，他告诉记者，2002年左右，破产改制的企业组合而成了荆江广场，当时这儿的居民还不是很多，当时就没有实施一户一表，就装了一个变压器。荆江广场小区是商务局开发的，居民的用水用电都是专变，他们享受的都是二次供电，不是享受的供电公司和自来水公司的终端服务，而收的电费都是由福地有限公司的总表划出去的，专变的电价水价自然会高一点。

　　陈建图解释了用水少反而加收两块钱，是收的无塔供水设施的电费。那对于水电费的忽高忽低，他也有自己的解释。

　　不可否认陈经理说的这种说法具有可能性，但是既然收了加压费，那么就应该保证正常压力供水，不应该让居民自己去猜测当天有没有关水龙头。当记者问到348块钱更换电表的发票时，陈经理承认并没有单独开票。

　　针对居民疑惑的荆江广场的水电收费标准，水电服务部所属的公安县福地商务有限公司的工作人员作出了回答。

　　公安县福地商务有限公司党支部书记熊书平“如果说是执行国家的电价，那这个损耗、维修、人员工资，千家万户要收上来，谁来承担呢？所以只有在这个上面加价。”

　　关于更换电表的收费标准，福地商务有限公司称他们也是经过考察的。

　　据熊书平介绍说，荆江广场小区的电表有1997年左右的老电表，一直没有更换，存在着计数失真的问题，所以管理起来更加艰难，于是在今年三月份对小区1000多户居民的电表进行了更换。同时他也介绍说，公安县福地商务有限公司在义务承担着荆江广场的物业管理，每年还要承担数万元的用电路和设备维护费，多次向有关部门反映和报告小区用水用电问题，但并未得到解决落实。而水电改，又是摆在大家面前的一道难关。

　　正如开头祝老师所说，每户进行水电改要8000块钱，一千多户那可是上千万的钱啊。据郑武军所说，这个预算是供电公司和自来水公司一起给的，水电服务部负责人陈建图也说今年这价格还要涨，估计电改就得达到四五千。究竟供电公司是如何估的这个价呢？

　　记者很奇怪，原来供电公司并未接到荆江广场的委托来进行电改估价。这8000多块钱的水电改费用是否靠谱，真的是不好说，而且记者也从供电公司得知，用户越多，实行电改时进行分摊后，费用会更便宜，并不会收费特别高昂。

　　供电公司：荆江广场小区未委托进行电改估算

　　公安县供电公司客户服务中心营业班班长黄敏：“现在分两个部分，第一部分，现在专用变压器要实行电改的话，荆江居民广场，在我们这里客户名称为商业总公司，这是个专变用户，他要实行电改的话，如果是以他们单位的名义，向我们公司提供申请改造的申请，然后提供单位上的组织代码许可证，签订承诺书之后，我们受理之后，在13个工作日完成现场的勘察和答复，如果说商业总公司不能提供这些资料的话，由用户向我们供电公司申请的话，那么由需要进行电改的用户提供他们的名单，或者推选出几名代表到供电公司进行申请，我们也一样可以受理。”

　　荆江广场的居民近几年都在承受着专变的高水电费用，与其如此，还不如彻底的来一次水电改，一户一表，从此不就舒心很多了吗？一两千户居民水电改，牵涉到的资金可能是成百上千万元，需要一个部门来牵头进行实施，维护居民利益，居委会、小区的管理公司、业主代表们都要参与进来，大家坐到一起来制定一个合理的方案，早日解决居民们的燃眉之急。这件事的后续进展，我们也将继续关注。

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