女子22岁接掌家族企业 5年后开70多家分公司

　　22岁,掌"帅印" 5年后,她让株洲两间办公室发展成全国70多个分公司

　　张红(中间)和她的同事。受访者提供

　　株洲日报/株洲新闻网6月21日讯(记者刘芳通讯员何细勇)栗雨湖畔，高科总部一号内，张红神采奕奕，眼神中透露着同龄人少有的成熟与果断。

　　5年前，张红还是一名大四的学生，便接手父亲的职务，扛起了家族企业的“大旗”。

　　而今，27岁的张红，将湖南仁仁洁国际清洁科技集团有限公司做成湖南行业老大，在全国各地设立70多家分公司，自己成为名副其实的集团董事长。

　　“创二代”如何顺利从父辈手里接班?非公企业如何从以个人、家族管理为主向多元投资主体的股份制企业发展?张红的创业经历，可资借鉴。

　　【起步】父亲给她“一万次试错的机会”

　　2007年，株洲“创卫”，环卫保洁开始市场化。2008年，张红父亲张新务瞅准市场，开起了清洁公司，当时只有两间办公室，承担了芦淞区、石峰区的环卫项目。

　　2011年，在湖南师范大学，和所有即将毕业的大学生一样，张红也走到了人生的十字路口：考研、留学、考公务员、找工作?

　　“当时，姐姐在英国读书，父母涉及多个产业，非常辛苦。”张红分析，不管是考研、留学，毕业后还是要走入社会找工作，而当公务员又不适合自己，深思熟虑后，她决定留在家族企业。

　　“她好强，直率，办事果断，遇到困难不会逃避。”父亲张新务了解并相信自己的女儿，“只要心态好，思想成熟，爱学习，进入行业的经验就不那么重要，今后可以慢慢学。”

　　到公司后，第一次开会、第一次发言、第一次布置任务，都是父亲张新务在主导，张红只是坐在一旁，用笔记、用心听。

　　第二次开会、第二次发言、第二次布置任务，张红便有模有样，“父亲坐在后面的椅子上，安静地听着。”

　　还不到100天，公司就全权交给张红负责，张新务退居幕后。“有一天，她跑来问我该怎么管好团队。”张新务只说了一句话，“只要不违法，在公司的章程之内，你有一万次试错的机会，方法得靠你自己来探索。”

　　【扩张】自称“吃得小亏，赢得口碑”

　　对于株洲本地企业来说，市场已达到饱和，不向外扩张业务，就永远长不大。

　　张红扩张的第一个项目，定在湖北松滋市。

　　“我记得是在网上搜到的。”张红说，沿海城市的清洁行业比较发达，内陆城市相对滞后。

　　经过在网上远程沟通，对方提出要来株洲实地考察。来株洲后，张红非常耐心地陪对方看场地、游株洲。“可能这些细节打动了对方。后来，我们顺利拿到了这个项目。”

　　走市场、跑标书，老板张红，扎扎实实当了3年业务员，最终摸索出了自己的方法：“吃小亏，赢口碑。”

　　2012年，还是湖北省的一个项目，由于当地的客观因素，地上总是会有垃圾出现。张红为了不影响口碑，还是投入了大量的人力、物力，尽量保持城市的干净整洁，但是付出的代价是：每年亏损100多万。

　　别人都质疑她，亏损的项目为什么还要坚持?

　　“公司扩张时，需要大大小小的业务，来增加业绩，提升竞争力。当我得到这块市场的时候，我不能一走了之，要善始善终。”张红乐观地说，即使是亏本，也有好处，“附近的城市都好奇，到底是谁这么傻，在做亏本的生意。他们对我产生了兴趣，我就有机会打进当地市场。”

　　“我的手臂是不是不像女孩子的手臂，很黑吧。”张红伸出手臂，给记者看，“这就是前几天晒的。”

　　最近，公司进军湖北某地市，环卫人员进场还没3天，对方就要求检查街面环境，“希望我们是孙悟空，吹一口气就将所有垃圾变没了。”

　　“一个新项目，至少要一个礼拜的磨合期，包括管理模式、员工熟悉度等。”被逼无奈的张红，给团队每人分一个路段，自己也拿着扫着、撮箕，负责最脏、乱、差的一段路，从凌晨4时开始做到晚上7时。

　　“自己都不肯上路扫，怎么说服环卫工人尽职尽责呢?”荆州地区的环卫工人看到张红的努力后，终于“服了”。

　　就这样，一个标书接一个标书，一个城市带来另一个城市。张红的公司迅速扩张，目前，她在全国已有70多家分公司，承担以市政道路清扫保洁、垃圾清运和机械化作业为主的业务。

　　【升级】公司成为我市2016年拟上市企业

　　作为一名女生，张红没有过多的爱好。“下班后，基本上就回家;休息时，基本上都在学习。”张红曾到湖南大学读MBA，到上海学管理、学经营，每次一学至少一个多月。

　　在张红家里，电视机每天固定的节目是央视《新闻联播》、湖南卫视《新闻联播》，固定的报纸是《人民日报》、《株洲日报》等党报党刊。

　　“父亲是一名老党员，我也是一名党员。”在父亲张新务的影响下，张红也关注国家大事，研究政策动态。几年前，公司还成立了党支部，积极开展党组织活动。

　　2014年，公司又成立了政策研究室，专门研究国家、省、市的相关政策。张红说，“要想把企业做大做强，就得了解国家的政策，跟着国家政策走，才不会走歪，才会少走弯路。”

　　目前，湖南仁仁洁通过了国家ISO9001:2008质量管理体系，ISO14001:2004环境管理体系和OHSA18001:2007职业健康安全管理体系的认证，从以个人、家族管理为主向多元投资主体的股份制企业发展。站在互联网的风口，张红开始建设信息化平台，对70多个分公司、两万多名环卫工人实行“云管理”。目前，她的公司成为我市2016年拟上市企业。她希望通过资本运作，来扩大规模，承接城市管理项目，包括餐厨垃圾、污水处理等与废弃物处理有关的项目。

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