追踪：荆州一女子文眉后险“毁容”

　　荆州新闻网消息：下面要说的是沙市区的张女士，小张是一个爱美爱逛街的女孩，可是这几天，她是说什么都不愿意逛街了，说是没脸出门了，到底是怎么回事儿，我们一起去看看。

　　张女士向记者介绍，上个月28号在熟人的介绍下，她在万达写字楼A座一家小店花680元做了一个文眉术。当天晚上回到家后，张女士就感觉有点不舒服。

　　张女士：“当天晚上就有一点不舒服，到29号晚上的时候我就疼了一夜，我就很不舒服，后来第二天早上眼睛就睁不开了，睁不开就很肿，我就把这个事情告诉她了。她说不要紧，每个人都会有一个恢复过程的。”

　　我们见到张女士的时候，她刚从荆州一医做完检查，记者看到张女士的眉毛结了一层厚厚的痂，眉毛附近的皮肤还有红肿的现象。文眉出现这样的问题，文眉店老板又是怎样回应当事人的呢？

　　张女士：“她就说你这绝对没有问题的，别人做了这么多人，就你一个出了问题了。”

　　据张女士介绍，在几次与店家沟通无果后，就再也打不通老板的电话。当她再次回到这家文眉店时，发现大门紧锁，已经找不到人了。这出了问题，找店老板不行，又能找谁呢？

　　张女士认为这应该属于一起医疗美容事故，按理来说，找卫生部门，这件事应该就有解决之法，可卫生部门为什么回应这不在职能范围内呢？

　　荆州市卫计委综合监督执法局局长助理郭兆奇：“目前卫生部暂时没有将文眉纳入到医疗美容的范畴，国家的医疗美容管理目录里面也没有文眉这个项目。”

　　根据《医疗美容项目分级管理目录》以及美容美发场所相关规定，我们发现文眉既不属于医疗美容，而是属于生活美容，存在监管真空。那张女士的事情又该如何解决呢？

　　郭兆奇说，文眉即使作为生活美容项目，文眉店也需要在取得工商营业执照后才能进行营业，张女士认为维权的另一个途径就是去工商部门为自己讨个说法，这不去不知道，这一查着实让张女士吃了一惊。

　　荆州市荆州区东城工商所副所长贺敏：“她暂时还没有办理工商营业执照。至于投诉的问题，我们也找了她几次，没找到人，无法联系，门已经关了。”

　　记者调查发现，街头能做文眉的小店非常多，但是设备和卫生条件良莠不齐，存在不少风险。

　　据记者调查，这文眉价格高至三四千，低至两三百，文眉使用的药水也是各说各的好，有国内的，有进口的，那么市民们在文眉时最看重的是什么？都会怎么选择呢？

　　就在记者和相关部门发愁找不到文眉店老板的时候，我们接到了张女士的电话，张女士说店家主动联系了她，二人协商决定私下解决。虽然纠纷可以私下解决，但是文眉店老板无照经营，属于违法行为，在私事解决完以后，他必须要承担相应的处罚后果。事情解决了，相关部门的工作人员也希望给市民朋友提个醒，防止消费者的权益受到损害。

　　荆州市荆州区东城工商所副所长贺敏：“要注意就是消费的时候，看有没有营业执照，看是不是合法经营，才能在那里消费。”

　　荆州市卫计委综合监督执法局局长助理郭兆奇：“生活美容场所第一除了卫生状况达到国家标准以外，从业人员需要体检，取得健康证明，然后，取得公共场所的卫生许可证。从事医疗美容的话，那么从事的人员必须要有执业医师证，机构必须要有医疗机构执业许可证才能够从事医疗美容。”

　　美容的方式方法多种多样，技术也日新月异，现行的法律法规却不够健全，这也给基层执法带来了重重困难。在这里还要提醒各位爱美的女士，脸面无小事，还是要选择正规的机构，这样才能美得放心。

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