[最美信访干部]欧阳金旭、王广平：真心实意换理解

来源：荆州电视台 2017-01-18

　　荆州新闻网消息(记者李绪华杨玖诗陈俊)“心系群众万千事，和风细雨解民忧”。继续来看“寻找最美信访干部”系列报道。今天(1月18日)为大家介绍的两位信访干部，他们在信访工作一线奋斗多年，真心为群众解决问题，是党和政府与人民群众之间的纽带。

　　欧阳金旭：养殖户的不易我最懂

　　2016年2月4日，沙市区岑河镇西湖村村民谭维海家鱼塘里的鱼突然全部死亡，他认定是刚买的鱼药出了问题，来到市畜牧兽医局大吵大闹，副局长欧阳金旭亲自接待。

　　经过执法人员的调查，谭先生购买的是合法产品，而且不属于兽药，按法律规定，此事已经不属于畜牧兽医局管辖范围，但欧阳金旭没有坐视不管。一次次调解，甚至请来“3·15”维权专家，欧阳金旭为谭先生争取最大限度的利益，直到知道谭先生恢复生产，他才松了一口气。这样的事情，他还做过很多。

　　王广平：真心实意换理解愿化春泥护职工

　　改革后,老职工的安置问题是关乎荆州民生的重点难点。来到国有资产监督管理委员会上访的基本上都是老职工，他们年龄较大，集体上访的情况也比较多。有时他们对政策不理解，不仅需要耐心解释，更需要一个人能倾听、理解他们内心的苦痛。

　　2017年，王广平参加工作已经整整40年了，老职工的心情他感同身受，王广平见过许多上访人对着他留下热泪，俗话说：“人不伤心不落泪”，信访科在群众心中是他们诉说难处的地方。王广平常常用“落红不是无情物，化作春泥更护花”来鼓励自己，当好老百姓的出气筒，让他们有气可以发，让他们实实在在感觉到有问题可以得到解决

　　从事信访工作以来，王广平用真情擦干一双双流泪的眼睛，用真心抚慰一颗颗受伤的心灵，用真爱舒展一张张欣慰的笑脸，用真诚弹出一曲曲和谐之歌。

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