2021年08月18日 星期三

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沙市区建立养老信息服务中心 免费发放专用手机

来源: 荆州之声 2017-10-25

  荆州新闻网消息(记者周新宇)为了帮助高龄、空巢、留守、病残老人解决生活中的实际困难,沙市区民政局建立养老信息服务中心,为辖区内老年人免费提供专用一键通手机,给老人居家养老带来了便利。

  家住沙市区洪垸小区的老人李以贵姨爹今年已经76岁高龄,由于腿脚不便,子女又不在身边,李姨爹外出购物很不方便。自从今年6月李姨爹在沙市区养老信息服务中心免费领到了专用的一键通手机。现在李姨爹生活上有什么需求,只需要打12349,就可以通通解决。

  沙市区养老信息服务中心成立以来,每天都有近百名老人拨打电话定制服务,主要的服务内容包括养老服务,家政服务,健康咨询,心理咨询等。

  沙市区养老服务信息中心副主任龙惠介绍,目前中心配有15名工作人员,全天24小时提供服务,辖区内的老年人以及提供对应服务的商家加入信息平台都是免费的。而相对于一般的生活服务,一键通最大的亮点便是老年人紧急救助服务。老年人在遇到迷路、摔跤、疾病突发等特殊情况时,只需要按住一键通手机背面的红色按钮3秒钟,便可以与服务中心的工作人员取得联系。

  据了解,目前沙市区已经有1万多名65岁以上的低保老人加入了信息平台,对应的社会服务企业有1200多家,老人可通过专用手机按一键通(SOS),或拨打中心24小时民政公开服务热线12349联接到老年人服务专用坐席,可寻求紧急救助走失定位、政策咨询、精神关爱、节日祝福、居家养老、医疗康复等十大特色服务。

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