e线追踪：饭卡消费不完月底直接清零？

来源：荆州新闻网 2017-11-07

　　荆州新闻网消息：上学的时候吃食堂，都是用饭卡，使用起来非常方便。最近，我们《e线民生》公众诉求平台收到荆州技师学院学生的投诉，说学校每个月都要求每名学生交450元充饭卡，卡上的钱用不完也不退，那是为什么呢？

　　情况是否真的如此呢？记者来到荆州技师学院门口，随机采访了几位同学。

　　这几位同学说，学校的饭卡计费方式很复杂。饭卡里的钱，分为现金包和次数包，充进去的450块钱，138元是现金包，用于每日早餐和周末用餐，其余300多元是专门用于中餐、晚餐和宵夜，而这三餐在刷卡时，是直接按用餐次数来算，他们也不知道自己一餐消费了多少钱。

　　荆州技师学院学生：“钱每次刷的时候都是零，我们也不明晰，没吃的钱也扣掉了，不会退给我们，让我们觉得很不划算。”

　　但也有同学表示卡里每个月消费不完的费用，被续到下个月了。

　　为了核实情况，记者找到学校学生科科长方老师，方老师说学校的每月生活费收费标准是男生460元，女生450元。要求学生们都交生活费，在学校用餐，也是为学生考虑。

　　荆州技师学院学生科科长方老师：“包餐制度是我们这学期也是借鉴了别的学校的经验来实施的，主要目的也是要控制学生的这种高消费，引导学生合理消费，另外包餐制度也是让学生都能到学校吃饭，保证基本营养，避免吃一些垃圾食品等，主要目的还是想让家长放心，这也是一些家长的要求。”

　　那为什么会出现学生反映的刷卡消费不明晰，每月余额不能退的情况呢？

　　荆州技师学院学生科科长方老师：“消费不透明存在一些误解，我们的系统刚刚升级，每一次的刷卡过程中，次数的余额显示不出来，我们现在正在协调，技术部门正在解决这个问题，但是在问题没有解决之前，我们也采取了一些相关的措施，比如定期把消费记录通过班主任发给学生，另外学生如果当时有疑问也可以到充卡处直接查询。”

　　校方解释说，并不存在这种情况，并给记者查看了部分学生的退费单。对于同学们的疑问，学校后勤主任荣老师也做出了承诺，学校后期也会在包餐制度上及时规范、改进。

　　校方的做法是否符合规范呢？记者联系了学校的主管部门——荆州市人社局职业能力建设科工作人员，该工作人员表示，对于校内具体的收费和包餐制度管理，并没有明确标准。但是在校学生对学校收费有任何的质疑，也可以向他们进行反映。

　　荆州市人社局职业能力建设科工作人员：“可以拨打12333、或者上门举报，我们都会积极查清、处理。”

编辑：管理

荆州新闻网版权与免责声明

1、凡本网注明“来源：荆州新闻网、荆州广播电视台”的所有作品，版权均属于荆州新闻网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：荆州新闻网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、荆州新闻网转载其他媒体稿件是为了传播信息，稿件不代表本网观点。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在相关作品刊发之日起30日内进行。