e线追踪：住宅楼外墙瓷砖掉落业主心惊

来源：荆州新闻网 2018-01-16

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　　荆州新闻网消息：都说家是温暖的港湾，回家应该是最开心的事情，可李女士却说，自己每天出门回家都心惊胆战，这是怎么回事呢？

　　家住北湖路丽景馨园小区的李女士告诉记者，小区住宅楼外墙的瓷砖脱落，已经不是一次两次了，现在小区业主都很担心会砸到人。

　　接连几次的瓷砖掉落，所幸都没有砸到人，可这样下去也不是个事儿，于是李女士向小区物业反映了这个问题。

　　李女士表示，问题反映到物业之后，却迟迟不见物业派人来修理。于是记者找到了丽景馨园小区的物业办公地，希望能够了解详细情况。

　　丽景馨园物业工程部李青：“业主之前跟我们反映了，我们自己也有自查行为，对于外墙砖脱落的事情，我们前期早就喊人来排查过这个事情，马上后期，可能是今天明天就排查完了，马上就会对有空鼓或者是脱落的地方进行及时维修。”

　　第二天，记者和荆州市质监站的工作人员一起来到丽景馨园小区，发现小区住宅楼已经有工人在进行外墙维修了，并且也张贴了告示，告知业主出行注意安全。

　　荆州市建筑工程质监站法规科科长曾学良：“在目前为止，该小区在我们这里还没有进行竣工验收备案，可以说存在的一些质量问题，也不存在说保修期的问题，只要是在施工过程中存在的质量问题，他们无条件进行返修。”

　　曾学良说，鉴于该小区还没有进行竣工验收备案，针对该小区存在的一系列问题，荆州市质监站也对开发商下达了责令整改通知书，限期10日内整改。那么如果是交付之后的房屋出现问题，业主应该如何维权呢，曾学良也作出了解答。

　　荆州市建筑工程质监站法规科科长曾学良：“一些房屋建筑工程，一些在质保期内的，像外墙的装饰装修这块、外墙防水。外墙防水保修期是五年，装饰装修就是两年时间。这是竣工验收备案以后的保修时间，只要是质保期内的，开发单位无条件的进行返修。如果说，过了质保期了，要通过房屋维修基金进行处理。”

　　希望丽景馨园小区房屋能够尽快维修到位，并且完善相关的备案手续，给业主一个温馨、安全的居住环境。

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