公安男子购票观看3D电影 却被告知需自购3D眼镜

 

视频：维权三剑客：看3D电影 为何还要买眼镜？

　　荆州新闻网消息(记者 蔡国然)相信很多人都到电影院看过3D电影，看的时候电影院会给大家分发3D眼镜，影片结束后归还。前些天，公安的消费者陈先生在看电影的时候，却被告知要购买3D眼镜才能观看。

　　春节期间许多大片上映，公安县的陈先生通过手机购买了两张3D电影票，准备去观影。电影要开场时，陈先生赶到了电影院取了票，在检票入场的时候，却被工作人员拦下来了。

　　消费者陈先生告诉记者，不买3D眼镜，就不能看电影。

　　不买眼镜就不能看，陈先生还是第一次遇到。最后，陈先生还是花了10元购买了眼镜，虽然价格不贵，但陈先生还是觉得有些不高兴。

　　随后，陈先生向工商部门进行了举报，希望工商部门进行调查。工商执法人员来到这家影城，售票窗口立着的一个牌子上写着：请自备或购买3D眼镜。对于强制要求消费者购买3D眼镜的行为，影城工作人员进行了否认。

　　这名负责人称，他们建议消费者自己带眼镜来看电影，在影院的醒目位置以及网上购票窗口，他们都做了提示。

　　对于陈先生投诉的不买3D眼镜就不让看电影一事，影院方面矢口否认，称如果有消费者不愿意购买眼镜的话，他们也会送给消费者。

　　目前，工商部门还在进一步调查此事。执法人员提醒商家，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用等内容，并按照消费者的要求予以说明。电影院要在消费者购票之前，要跟消费者详细说明具体情况，并且不得强买强卖。

　　随后，记者也咨询了律师，根据《合同法》的相关规定，消费者购买了影城的3D电影票，可视为与影城形成了一种合同关系，必须按照合同规定，向消费者提供相应的服务。既然合同约定应提供3D电影观影服务，而不佩戴3D眼镜，观众无法正常观看3D电影，这就影响了影城的服务质量，因此，提供3D眼镜可视为履行合同的附属义务，不应轻易忽视。

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