石首一名婴儿游泳时不慎被烫伤获赔1.6万元

来源：江汉商报 2018-05-18

　　近日，石首市工商局消费者保护分局接到消费者李某电话投诉，工作人员简单了解事情经过后迅速赶到孕婴店，进行现场调解。

　　询问得知，李某在今年三月中旬带着不到一岁的儿子到该孕婴店消费，因该店店员疏忽，致使小孩在游泳过程中被烫伤，随后被送往医院进行诊治，现在孩子已经出院，而双方就赔偿金额、容貌受损及是否引发大脑后遗症等问题争执不下，各执一词。工作人员深入了解双方诉求后，合理引导，促使双方达成一致意见，由店主一次性赔偿李某医药费、护理费、交通费等损失1.6万元，且在后续治疗费中一次性超过500元(含500元)由店方据实赔付，500元以下由李某自行承担，并且注明后续若因烫伤引起的其他并发症，店方需负责至孩子年满18周岁为止。

　　最终双方签订赔偿协议书，一致认为工作人员的提议既满足双方诉求，又打消双方顾虑，受到当事人和周边群众好评。(记者陈元）

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