e线追踪：工商旧证难换新证 问题出在哪？

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　　荆州新闻网消息：说到“三证合一”，办企业搞经营的人肯定不会陌生。魏女士开了个家庭农场，前不久，想去办理“三证合一”，本以为很简单的事情，硬是跑了一个多星期都没有办成，问题到底出在哪？

　　2014年，魏女士在滩桥工商所注册了一家家庭农场，农场具体位置是在马家寨乡，主要从事养殖业。今年，魏女士的组织机构代码证有效期快到了，就想着去办理“三证合一”，哪知道办理过程中却困难重重。

　　诉求人魏女士：“办理的时候工商局的各个部门我都在跑。然后他们就说这个事情办理不了，因为当时我们是在滩桥那边办理的工商营业执照，然后现在郝穴镇工商所那边查不到我们的资料。到滩桥工商局，他们也查不到。现在我就懵了，我就不知道怎么弄了。”

　　这到底是怎么一回事呢？经过打听我们才知道，原来，现在滩桥的行政区划发生了变化，滩桥划到了荆州开发区。而魏女士以前在滩桥的登记资料是转到了江陵县郝穴工商所，当时她在郝穴和滩桥两个工商所都办理过年审。记者注意到，魏女士的这张工商营业执照的盖章是江陵县工商局。于是，当天上午，记者和魏女士一起来到了江陵县工商局找相关工作人员查证。

　　在湖北工商综合业务管理系统内网的查询过程中，除了用注册人名字查询，余科长还用了营业执照上的公司名字查询和注册号查询。几个方法试下来，都没有查到魏女士的家庭农场信息。

　　江陵县工商行政管理局法规科科长余再权：“根据查询结果，全省的话，无当事人营业执照的登记信息。滩桥工商所划转荆州开发区以后，马家寨的个体工商户的管理由滩桥工商所管理转为郝穴工商所管理，在这个数据交接当中，信息丢失。”

　　为此，余科长建议当事人直接重新办理新证，不仅能保留企业原名字，而且从目前情况来看，办理流程也是最简单的一个。

　　随后，魏女士在江陵县工商局工作人员的陪同下，来到郝穴镇工商所申请办理新证。可在这个时候意想不到的事情发生了，郝穴镇工商所工作人员又查到了魏女士家庭农场的名称信息，但是登记信息却查不到。

　　只有名称信息，却找不到登记信息。是工作人员权限的问题？还是另有隐情？一番激烈讨论后，工作人员给负责网站后台维护的工程师打了电话。

　　江陵县工商局法规科科长余再权：“工程师用他的用户名可以查得到这家家庭农场的登记信息。”

　　没想到一个简单的换证搞得这么复杂，这让魏女士是一头雾水，有苦难言。为此，江陵县工商局副局长陈军华当场作出了承诺。

　　江陵县工商局副局长陈军华：“今天下午我们准备跟登记注册分局的登记科长鲍洪新同志，到荆州市工商局信息中心进行协调，查找登记注册资料，信息丢失的原因。”

　　第二天上午，记者给陈军华打去电话，询问了办理的进展。

　　江陵县工商局副局长陈军华：“它的登记机关原来是滩桥工商所，它的管辖机关是江陵县工商局郝穴工商所。在这个绞着的情况下，信息就被屏蔽了。我们跟省局的联系，现在可以查得到了。我们再把权限重新输一下，马上就能弄好了。”

　　节目播出前，魏女士给我们打来电话，说事情已经解决了。现在为了让群众办事方便，少跑路，许多行政业务都是从原来的人工登记转到互联网大数据处理，在这个过渡阶段难免会有差错。江陵县工商局发现问题能及时更正处理也值得我们点赞。

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