业主家下水不畅多次疏通未果到底是谁的问题？

来源：荆州电视台 2018-10-18

视频：橙色娘子军：家里下水不通畅居民心焦急

　　荆州新闻网消息(记者廖梦王成文)在居家生活中，如果遇到了下水道堵了，真的是非常烦心的事，家住沙市区绿地金沙湾小区的邓女士就遇到了这样的问题，而且多次请了疏通下水的师傅还不能将问题彻底解决，这究竟是怎么一回事呢？

　　多次疏通管道，为何还是没解决？

　　一脸焦急的邓女士告诉记者，从去年年底开始，家里的下水道就变得不通畅了。

　　最近一段时间来，下水道堵塞的问题好像更加严重了，而且请人疏通后作用也不大。

　　邓女士家的房子已经住了6年，她说，以前没有遇到过这样的情况，现在，下水堵塞的问题让她寝食难安，生活极为不便。

　　邓女士告诉记者，水流不通不是自己家的管道出了问题，问题的根源应该是所在单元楼的排污管道堵住了。

　　邓女士说，小区物业之前专门来看过她家的问题，也测试过下水的流向，可问题依然没有解决。

　　带着疑问，记者也找到了该小区物业。物业的一位姓付的主任表示，这个问题专门解决过。

　　找到问题症结，清淤是关键

　　为什么多次的管道疏通都没能解决问题？邓女士家的下水究竟该从哪里排出去？这事又该找谁呢？

　　在记者的建议下，物业工作来到现场，再次查看了下水的情况。这户放水的居民和邓女士在同一个单元楼，不同的是邓女士是101门，他是102门，可以确定102门的下水就是从这根排污管道排出来的，而邓女士家的却不好确定。

　　物业工作人员告诉记者，之前也和开发商沟通过，根据开发商的说法，邓女士家的下水是直接与主管网相连接的。

　　是不是找到施工图纸问题就能迎刃而解呢？为了进一步弄清情况，帮邓女士解决问题，记者也找到了该小区所属的开发商：荆州市保障房投资建设开发有限公司，相关负责人也接待了我们。

　　听过记者的介绍，工程部负责人表示之前和物业进行过沟通，并拿出该小区的设计图纸。

　　究竟为什么会出现下水堵塞的问题？几位负责人分析称，邓女士是2012年入住的，至今已经6年，肯定沉积了很多垃圾，管道也可能被异物堵住。

　　其中一位负责人告诉记者，如果出现了管网堵塞的情况，作为开发商有责任的，但责任也是有期限的。

　　开发商说，现在解决问题的关键在于给主管网清淤，工程部负责人拨通了小区物业一位负责人的电话。

　　通过电话，记者也和物业负责人进行了沟通，希望能尽快解决问题。随后，记者也再次和开发商确认了时间。工程部负责人也安排了工作人员直接与小区物业对接。

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