解民忧转作风荆州养老保险服务一网覆盖一次办好

来源：荆州电视台 2018-12-15

　　荆州新闻网消息(记者李绪华)养老保险是社会保障制度的重要组成部分，是社会保险五大险种中最重要的险种之一。荆州市养老保险管理局按照行风建设的实施方案，在全市积极开展“解民忧、转作风”专项行动，确保行风建设见实效，提高保险经办服务高效化、便民化、网络化，更好的为参保居民服务。

　　荆州市养老保险管理局社保公共服务大厅，承担着为参保职工提供社会保险服务的职能，是人社系统保险服务最集中的窗口，也是政府工作和群众之间联系最密切的窗口之一。截至2018年9月，服务大厅为92万人次提供各类社会保险服务，累计征收社会保险费18.62亿元，为10.23万名退休职工发放社会保险金28.25亿元。为了推进公共服务“一网覆盖、一次办好”改革实施方案的通知，从今年7月中旬开始，对养老保险服务大厅进行升级改造。

　　升级后的养老保险服务大厅按照“一窗受理、内部流转、部门联办、统一出件”的标准，实行综合柜员制。

　　同时，对现有业务经办事项进行了优化和整改，共减少业务经办环节10个，减少审批流程90%以上，缩短办事时间30%以上。

　　此外，为解决参加企业职工基本养老保险的困难人员续保缴费的问题，我市推出“助保贷”项目，市养老保险管理局已制定实施细则，全力配合助保对象办理“助保贷款”。

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