e线追踪:看短视频买宠物 没养两天就死了?
来源: 荆州新闻网 2019-04-25
荆州新闻网消息:现在养宠物狗的市民越来越多,监利县的任先生就是其中一位爱狗人士。任先生最近在网上相中了一种名为马犬品种的宠物狗,当他和商家沟通后付了钱,也到了货,不曾想还没养几天狗就死了。
任先生告诉记者,他平时喜欢看一个名为火山视频的APP,他关注的内容几乎都和养狗有关。火山视频中的一位作者发布的宠物狗视频,引起了他的注意,并且视频内容里表示可以售卖,他主动联系了这位卖家。
投诉人任先生:“因为之前有朋友在火山上面买了,还可以嘛,我就找他联系,联系了有半年了。”
其实任先生不是第一次在网上购物,他和这位商家联系沟通了半年后才下决定买她家的宠物狗。付了2500元后,那位商家发货了。
投诉人任先生:“发货了,发了3条,但是和发的,到的不一样。没过两天就死了,当时我说狗不行,她说等处理,她说处理就一直等,等了一个多月了。”
任先生给记者看了当时在视频中展示的宠物狗。视频里的宠物狗马里努阿犬健康活泼,但是到货的宠物狗没精神,而且瘦小,不到两天就死了,任先生赶紧联系了商家。
投诉人任先生:“我跟她打电话她不接,她微信把我拉黑了,视频已经看不到了。”
之后,任先生选择了报警,不过派出所那边说这个问题很难处理。
投诉人任先生:“他要找定位,找当地的派出所,他们没法理,真的不好找,又远了,我们自己去也不方便。”
无法确定卖家的位置,涉及金额也不大,想要维权可是真的很难,但是接下来该怎么办呢?记者首先想到,任先生是通过火山视频APP平台认识的这位商家,那么火山视频能否帮助联系卖家呢?记者尝试联系平台的客服,却只能找到平台上的一个反馈界面,根本没有任何的联系方式。无奈之下,任先生选择放弃了维权,只当花钱买了一个教训。
投诉人任先生:“我的想法就是以后,看火山视频的朋友,如果说买东西的话,要谨慎一点,货到付款也可以,你先钱一打过去,她不给货你也没办法。”
现在各类短视频APP,充斥在大家的手机内,看视频刷段子,成为了很多人打发时间的一种手段。也有人乘机在网上卖起了各类产品,但是我们要奉劝大家,如果卖家没有进行工商登记注册,通过短视频或微商等方式销售产品,都不受法律保护。买家购买商品后,出现质量问题,维权十分困难。很多人只有像任先生这样的情况,选择放弃。所以希望市民理性消费,网购还是要选择正规的电商平台。
编辑: 管理
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