荆州一业主花57800元全款定制壁柜却被一拖再拖

来源：荆州电视台 2019-10-17

　　荆州新闻网消息(记者张露王成文)早点装修入住新房是每一个买房者的愿望，最近，市民张女士的新房却因为壁柜的问题迟迟不能入住，具体是怎么回事呢？

　　去年12月，张女士的新房需要安装一些壁柜，经过多番打听和考察，最终选择在一家壁柜定制店下单，并付全款57800元。

　　到今年8月份，店家才送货上门，安装了一部分壁柜，但还有一些工程迟迟没有动工。

　　张女士称，她们定了鞋柜、酒柜、衣帽间、书柜以及衣柜和主卧的护墙板，结果只做了主卧和次卧，还有大厅的鞋柜，酒柜、衣帽间和书柜并没有做。

　　为此，张女士曾投诉到该品牌的总部公司。

　　经过几番协商，之后，店家向张女士承诺：10月4日会将她剩下的货款打给厂家，并进行制作，但依然没有兑现。双方经过沟通，达成了一个协议：店家退给张女士剩下部分的货款28500元。但这笔钱，张女士只拿到了1万元，还剩18500元。

　　张女士告诉记者，店家承诺10月19日退款，后来又说不行，10月22日才能退。张女士担忧：到了10月22日的时候，如果店家还是不履行承诺，她该怎么办？

　　对于张女士的担忧，店家又是如何回复的呢？随后，记者和张女士一起来到这家壁柜定制店了解情况。

　　壁柜定制店负责人表示，因为他们现在资金链有些问题，正在想办法贷款，并不是故意拖欠。

　　店家负责人告诉记者，目前他们正在申请贷款解决资金方面的问题，一旦贷款审批下来，会马上跟张女士解决这件事。店家称，等到22日，如果他们能做柜子，就跟张女士继续定制；如果不能做，就退还剩余货款。

　　如果店家未能按时履行承诺，那么，张女士该如何维护自己的合法权益呢？之后，记者也咨询了律师。

　　律师建议大家，类似的纠纷，最好要对原有的合同是否继续履行，进行一个明确的约定，在达成新的协议后，也应该约定清楚违约后果。

　　最终，张女士决定再相信店家一次，等到本月22日，做生意最重要的就是诚信经营，也希望店家能够信守承诺，早日解决问题。

编辑：管理

荆州新闻网版权与免责声明

1、凡本网注明“来源：荆州新闻网、荆州广播电视台”的所有作品，版权均属于荆州新闻网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：荆州新闻网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、荆州新闻网转载其他媒体稿件是为了传播信息，稿件不代表本网观点。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在相关作品刊发之日起30日内进行。