水管试压不过关地面渗水泡坏地板 经销商却说……
来源: 荆州电视台 2019-12-04
荆州新闻网消息(记者 徐若楠 蔡国然)装修过房子的朋友们都知道,当地面水管装好之后,都会有个打压试验的过程,通过检查接头、内丝接头,堵头是否有渗水现象,来判断水管管路连接是否可靠。如果试压不试好,可能无法排查家里地板漏水的隐患。前段时间,公安县的消费者甘先生家里发现地面漏水,他就怀疑是水管销售商试压不仔细导致的。
今年年初,甘先生家里开始装修,他在附近一家水暖商户购买了一批水管,花了近3000元。
试压当天,甘先生由于工作原因没有在家,试压的工作人员将试压合格的证明交给他后,甘先生也没有任何怀疑,开始了下一步装修。到了十月份,甘先生发现家里墙壁开始有渗水的现象。
起初,甘先生以为是家里窗户没有关好,后来却发现地板也开始渗水,还有发霉的现象。
不只是地板,甘先生家里的柜子也有被水泡发的痕迹。发现水管漏水后,甘先生马上找到经销商,希望对方能够赔偿8000元材料损失。但是经销商觉得有些地板还能用,所以不想赔这么多。
双方就赔偿事宜达未达成一致,甘先生将此事投诉到公安县市场监督管理局,接到投诉后,执法人员迅速赶到甘先生家里了解情况。
了解了消费者的诉求后,执法人员也去到商家店铺,和经销商以及厂家工作人员协商。商家承诺,如果是由于自身原因导致水管漏水,愿意承担损失费用。但在调解过程中,厂家和消费者关于赔偿金额始终不能达成一致,执法人员通过组织三方调解,最终由厂家赔偿消费者的部分损失。
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