党旗猎猎战疫情——农行荆州分行防疫抗疫工作纪实

　　荆州新闻网消息：面对防疫抗疫这场无硝烟的战争，农行荆州分行党委快速反应，支部把责任扛上肩，党员将承诺践于行，前线勇冲锋，后方强坚守。封城封路40天来，12个支行和分行机关本部组成13个党群纵队，83个网点成立党群突击队，54个农行员工集中居住小区成立临时党支部，与政府社区共筑抗疫“防火墙”，在线上线下打通服务“快通道”，把农行“爱心桥”链接到战“疫”最前沿，上演荆州农行人接力抗疫的“生死速递”。

　　火线接力，全员挑起千斤担

　　疫情就是命令，防疫就是责任。荆州分行及时成立了疫情防控工作领导小组，党委书记朱红与班子成员一道，亲临一线，靠前指挥，网点、支行、市分行三级联动，唱响抗击疫情最强音。

　　1月22日(腊月二十八)，分行党委审时度势，当机立断，拟定疫情防控12个硬举措，发布抗击疫情紧急动员令。“守土有责，守土尽责，全员平安客户平安就是第一责任，管好细节抓好服务就是第一使命。”办公室党支部搭建8个纵横交错的疫情防控微信群，建立疫情快速反应机制。针对基层员工心理状况和疫情特点，两级行基层党组织与社区联系人和医学专家建立联席沟通机制，在第一时间稳定员工情绪，在第一时间传导疫情防控政策，在第一时间形成线上互联互通、互帮互助的立体网络，增强全员自我保护意识，提振全行抗击疫情信心，理智应对疫情风险。

　　兵马未动，粮草先行。面对“看不见、摸不着”的病毒，行党委组建防疫物资保障专班，全面落实消杀措施，多渠道控制病毒传染源。在市场上防护物资一度紧张情况下，市分行联系到松滋市一家卫生用品生产企业，连夜加班生产卫生口罩50000个、防护服1500套。1月26日(大年初二)，市分行办公室党支部突击队与松滋支行机关党员小分队在两地指挥部的支持下，通过层层关卡，将物资运回荆州，并将应急物资分派到支行网点、金库，解决临时防疫物资所需。2月3日荆州封城前夕，市分行办公室与总行、省分行办公室三级联动，开启印章管理系统，连夜赶制21份通勤证明，协调政府开具车辆通行证，最终打通一条防疫物资运输通道，确保全市农行每个网点、每台设备、每个角落能够定时消毒。

　　支部是堡垒，党员是先锋。2月7日，荆州分行向各基层党组织和广大党员发出倡议，动员成立临时党支部，直接领导并负责所在地员工集中居住小区(宿舍区)疫情防控工作。222名党员干部积极响应，54个临时党支部迅速成立，直接投入疫情防控包保工作。临时党支部及时与属地社区对接，参与政府工作调度，全力做好排查登记、上门核查、物资运送、出行管控、宣传引导等防控工作。市分行机关所在地的小区是原湖北农村金融学校职工宿舍区，年代久远，房屋出租出售多、离退休老年人多，农行在职员工极少，小区人员结构复杂，排查起来困难重重。住在分行机关附近的机关员工胡伟、严定平、李涵、张晓军等主动请缨，组建应急小分队，对64家住户逐户排查，建立小区抗疫微信群，每天做到排查、登记全覆盖。住户长时间居家隔离，生活物资紧缺、采买困难，他们轮流上阵，从外部购买新鲜蔬菜、水果等食材，主动运送上门，减少人员出行，既有效切断了疫情传播途径，又确保了小区内106人的日常生活保障。

　　服务接力，全行跑出加速度

　　荆州分行把疫情防控作为党员干部主题教育成果检验的战场，动员全行把做好特殊时期的金融服务放在疫情防控阻击战的重要位置，为客户纾困解难，服务全民抗疫。

　　“防疫资金是救命钱，一线等不起，划拨慢不得”。两级行行领导高度重视，启动疫情防控应急预案，成立党员应急小分队，指定专人对接，24小时待命，网点、支行和市分行三级联动开辟防疫资金划拨“应急通道”。1月25日(大年初一)，直属支行、江陵支行先后接到国库紧急通知要求划拨国家补助资金，两个支行营业室党群突击队迅速到岗，并上报市分行运营管理部紧急开启行部，顺利完成14笔防疫资金划转。截止目前，荆州农行13个网点共出动党员325人次，通过“内部营业”方式参与防疫抗疫资金划拨，累计办理业务4626笔、金额22.28亿元。

　　荆州病例一度呈爆发式增长，医院人满为患，大量现金收取和缴存压力倍增。该行主动与医院对接上门服务，开辟存取款“直达通道”。1月27日，江陵支行接到县人民医院求助电话，医院财务科亟待银行上门收款。江陵郝穴分理处是该医院收款业务的承办网点，因春节放假，网点员工分散在各乡镇，此时江陵县域乡镇已全面封路，无法出行。支行向在岗党员发布召集令，成立防疫资金上门收款突击队，在县防控指挥部、县交通交管部门、押运公司公司支持下，分段行进，队伍按时集结，28日实现收款40万余元。1月30日(大年初六)，荆州市中医院急需办理5笔现金缴存业务，接到通知后，开发区支行3名同志立即赶到网点为工作在疫情一线的医务人员服务。据统计，全行网点2月以来已到医院上门服务169次，帮助清点收缴现金436.3万元。

　　春争日，夏争时，一年大事不宜迟。荆州分行及时启动线上“护航计划”，打通信贷资金投放“绿色通道”，助力农村春耕备耕、企业复工复产。市分行落实“两单一表三确定”，抓好涉农企业和农村新型经营主体信贷服务。各支行迅速与各县市区政府有关部门取得联系，掌握辖内有信贷需求的企业名单和粮食、果蔬、养殖大户及合作社名单。通过线上方式，收集企业财务报表和种养殖大户销售流水(包括微信、支付宝交易记录)，通过名单和报表确定支持对象、拟对接的信贷产品、客户经理责权利。同时该行坚决贯彻落实党中央“护航”实体经济的要求，对中小微企业客户实行名单制管理，逐户梳理，确保展期、续贷及利率下浮等优惠政策落地。加大对防疫物资生产企业的支持力度，对防疫物资生产企业符合政府贴息政策的，积极申报争取优惠,以信贷资源、政策优势精准金融服务，助力打赢疫情防控阻击战。2月份以来全行新增支持疫情防控重点客户及相关企业9户、金额3.15亿元，追加授信4户、金额3.45亿元，累计为30户企业办理续贷、金额7.06亿元，累计为4户客户办理贷款展期业务，金额1.11亿元。

　　荆州农行始终坚持员工离行不离岗，妥善安排好加配钞计划。分行支行每日安排员工值守，强化全市农行自助区域、自助设备消毒工作，在线监测自助设备运维情况，及时对接账务处理，确保自助设备正常运行。2月份全行累计清机加钞129台次自助设备，设备维护80台次，加钞金额6835余万元，收缴现金1650万。为给客户生命安全加强保障，该行升级疫情期间现金消杀管理，对从医院、隔离区回收的现金一律回笼到中心金库，进行消杀封装，专区存放，未消毒的坚决不投放到网点钞箱，确保群众使用“放心钱”。

　　爱心接力，全程传递正能量

　　岁寒知松柏，疫情见大爱。在疫情爆发以来，荆州农行人聚焦社会责任，扛起大行担当，心系医疗机构和贫困户，及时伸出援助之手。

　　湖北省启动应急一级响应后，荆州分行党委在1月26日在荆州市金融系统第一个发出《爱心捐款倡议书》，第一时间发动全行员工贡献爱心，募集善款36.5万元，捐往承担疫情救治的当地各大医院，用于购买防疫防护物资。随后积极响应金融团工委组织的“抗击疫情金融青年在行动”公益捐赠特别活动，218名青年员工捐款2.64万元，汇入中国青少年发展基金会专项账户。同时，向辖内9家支行划拨防疫资金240万元，专项协助定点救治医院、地方政府、监管部门购买防疫物资，并向荆州市慈善总会捐款100万元，全力驰援抗疫一线。

　　抗疫期间，市分行党委时刻心系贫困户。“各位行长老总，企业复工复产又推迟20天，对口帮扶的贫困户生活困难，关键时刻，大家搭把手！”。 2月20日晚7时33分，行长朱红在市农行驻沙市观音垱镇铁剅村精准扶贫工作群发出倡议，市分行办公室立即制定捐款捐物流程，公布该村19个生活物资紧缺的贫困户名单，启动捐款事宜。机关结对帮扶干部积极响应，10分钟就通过微信筹集爱心款9500元，善款连夜划转到一直坚守在铁剅村的驻村干部邓海南手中。2月21日，邓海南与村干部一起赶早提取现金，迅速向贫困户送去农行温暖。

　　该行还聚焦线上服务，优化渠道功能，开展客户服务“暖心行动”，利用线上系统优势，指导客户线上义诊、爱心捐款等各种业务办理。1月26日，市分行国际业务中心在得知荆州市第一人民医院有接收国际捐款的需求后，抽调力量到支行现场指导业务，为医院开立对公外币账户。沙市支行接到一家医疗器械公司负责人对公汇款的求助，支行对公客户经理开启视频通话，在线指导客户通过企业掌银成功汇款，并通过农行掌银爱心捐赠功能向荆州市定点救治医院捐款10万元。(市农行 余德斌)

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