老人身份证信息不符无法领取退休金 记者帮忙解决

您当前的位置 :新闻中心 > 荆州社会 正文 来源: 荆州电视台 时间:2020-08-27 16:57

  荆州新闻网消息(记者郭佩月李倩倩)最近,家住南机宿舍的李阿姨向记者求助,她说由于母亲的退休工资卡和身份证信息不符,取不到退休金。现在母亲身体状况不太好,只能在老年公寓治疗,每个月靠微薄的退休工资生活,可是好几个月领不到钱了,她们很着急,希望我们能帮忙。

  李阿姨的母亲叫吴熊珍,今年94岁,年轻时工作调动到湖南,1997年退休后,回到荆州养老。近年来,身体每况愈下,暂时住在老年公寓,每个月靠退休工资支撑生活和治疗费用。

  由于母亲行动不便,从去年下半年开始,李阿姨替母亲去银行取退休金,可是她发现在银行柜台取不出钱。据工作人员介绍,由于她的开户行信息和身份证信息不符,李阿姨只能在柜员机取。今年6月以来,李阿姨发现柜员机上也取不了,多方打听,原来是银行要求必须本人到湖南的开户行核对并更正信息。

  老人因身体原因无法到银行办理,记者帮忙联系了中国邮政荆州花台支行的工作人员,他们了解到老人的难处,于是上门帮李阿姨审核信息。

  由于涉及到跨省办理,办结时间不可预算,目前银行工作人员正在跟湖南积极联系,待那边银行更正信息后,老人可在荆州的银行重新办存折或者办卡。

  【编后】节目播出前,我们了解到,湖南的银行已经更正了老人的身份信息,等到了生效期,荆州这边的银行就可以为老人重新办理存折或者银行卡了。


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编辑: 母佳慧
 

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