2021年08月18日 星期三

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万元手表出故障 维修时机芯被换 被套路了吗?

来源: 荆州电视台 2020-09-07

  荆州新闻网消息(记者 沈秋 唐正非)手表坏了,修表师傅表示要更换机芯,您会同意吗?近日,公安县斗湖堤镇的李女士拨打12315,投诉路边的修表师傅,在她不知情的情况下,把浪琴表的机械机芯换成了石英机芯,她要求退还维修费并还原手表。

 

  接到12315平台转发的投诉后,公安县市场监管局孱陵市场监管所的执法人员立即与消费者李女士联系,并赶到了修表摊。

  原来,今年8月李女士一块价值万元的浪琴表出了故障,她拿着手表来到修表摊。修表师傅看后表示,手表自动轴坏了需要更换,可是换完后,手表还是出现同样的问题。第二次,修表师傅说,只能更换手表机芯了,李女士同意了。

  两次维修李女士一共支付了600元钱,手表总算正常了。一个月后,李女士才发现,自己手表的机械机芯被换成了石英机芯。

  而修表师傅表示,机械机芯换石英机芯是经过消费者同意才更换的,并非自作主张,而且旧的机芯已经还给李女士了。

  究竟在更换机芯的时候,李师傅有没有说明更换石英机芯,李女士是知情还是事后反悔?双方各执一词,孱陵市场监管所的执法人员经过协调处理,最终,李师傅同意退回600元的修理费。

  由于更换不同的机芯,李女士的手表还经过了车槽处理,完全还原已经做不到了,目前,手表已经返厂进行维修。

编辑: 管理
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