点赞!新买电动车出问题 他们帮忙维权换新车
来源: 荆州广播电视台 2021-12-10
荆州新闻网消息(记者 陈明阳)城区电动车数量日渐攀升,质量、丢失等问题也时有发生,最近公安县市场监管局帮助多名电动车主维权,挽回了损失。
贾女士是公安县埠河人,一个多月前她在家附近一电动车行购买了一辆电动自行车,新车还没骑几天就出现了异响。
贾女士说,这车子花了1500元左右购买,也不便宜,她怀疑是链条和轮子连接处出现了瑕疵。
咔咔的声响环绕在贾女士周围,让她倍感闹心,她也找到电动车行老板,但是对方给她修理后仍然没有解决问题,没过两天又开始异响了。
贾女士不愿意更换配件而是想换一台全新的电动车,于是找到辖区市场监管所,执法人员迅速上门调查核实情况。
经过市场监管部门的协商,厂家同意为贾女士更换了一台全新的同款电动车。无独有偶,在斗湖堤镇从事建材生意的刘师傅,前不久新买了一辆电动车,结果停在宾馆门口吃完饭下来一看,车辆不见了,被盗了。
刘师傅向市场监管部门反映情况后,执法人员上门了解到刘师傅这款电动车购买时已投保,可以向他赔付一辆同价位的全新电动车。
编辑: 袁超伟
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