荆州开展放心消费创建示范单位评价验收工作
来源: 荆州广播电视台 2022-01-15
荆州新闻网消息(记者贺田梓 田心怡)为营造安全放心消费环境,湖北省开展放心消费创建示范单位评价验收工作。1月13日,由湖北省市场监管局组织的12315指挥中心、省消保中心、第三方机构及市州消保系统等人员共同组成的评价验收组,对两家“荆州市放心消费创建示范单位”进行评价验收。
上午九点,验收组一行首先来到了荆州南国大家装,作为荆州首个中高端品牌家居建材商场,自2013年5月开业以来,商场秉承“无理由退换货、先行赔付、差价双倍赔”的售后服务制度,并通过建立消费者315维权投诉站等措施及时有效地处理了上千起售后纠纷。
随后验收组工作人员来到荆州万达广场,作为中心商圈,荆州万达以开展“放心消费”宣传活动、开设“放心消费橱窗”、设立统一投诉电话等方式宣传消费安全知识,打通消费者投诉渠道。此次验收以资料初审、实地查验、评价交流等方式,形成评价验收得分和报告,经社会公示后将提交专家组审定,合格单位将获评“湖北省放心消费创建省级示范点”。
编辑: 高荆豫
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