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荆州住建:物业服务收费信息不透明?请举报!

来源: 荆州市住房和城乡建设局网站 2022-06-01

  昨天(5月31日)

  荆州市住建局发布了

  关于在物业管理服务

  收费信息不透明问题

  专项整治的公告

  具体内容如下:

  为进一步推动解决物业管理领域群众反映强烈的突出问题,促进物业服务企业增强服务意识,提升服务水平,实现物业服务质量明显提升,业主满意度明显提高的目标。

  根据省住建厅等6个部门工作要求,开展专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治,现将重点整治内容及投诉举报方式公告如下:

  1、整治时间:

  即日起至2022年12月底。

  2、整治范围:

  全市所有物业服务企业。

  3、整治内容:

  (一)未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息的问题;

  (二)擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动。受托作为公共收益管理人,不按要求定期公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益、支出情况,违规擅自使用公共收益的问题;

  (三)受委托代收水电气暖等费用时,违法加价或违规向业主收取手续费等费用。不按要求公示公共水电分摊费用情况的问题;

  (四)擅自提高物业服务收费标准,违规收取不合理费用的问题。

  4、投诉方式:

  荆州市: 0716-8219929

  监利市: 0716-3300550

  石首市:0716-7184977

  松滋市:0716-6217401

  洪湖市:0716-2085220

  公安县: 0716-5113601

  江陵县:0716-4721067

  沙市区:0716-8883383

  荆州区:0716-8454419

  开发区:0716-8333916

  文旅区: 0716-8681844

  高新区:0716-4155316

  举 报 箱:

  荆州市沙市区北京中路221号(市物管中心)

  荆州市沙市区公园路13号(市住建局物业科)

  举报邮箱:2013777624@qq.com

  举报码:

  您对小区物业满意吗?

编辑: 刘荣
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