荆州社会救助服务事项实现“掌上办”
来源: 荆州市民政局 2022-10-20
荆州新闻网消息(通讯员 黄恳廷)市民政局传来好消息,10月8日起,全市困难群众申办社会救助有关事项只需通过“鄂汇办”手机APP在线申请,不出家门,在线上就可完成全部程序,实现“掌上办、随时办、跨域办”。
可“掌上办”事项
为畅通困难群众的求助渠道,荆州市民政系统已将社会救助“城乡最低生活保障对象认定”“特困人员认定”“临时救助对象认定”3个政务服务事项接入全省政务服务平台“鄂汇办”APP,实现申请“全程电子化”。
办理程序
困难群众只需在手机上下载“鄂汇办”APP,搜索相关社会救助事项,按要求填报相关材料,即可在线申请办理低保、特困、临时救助等业务,并可随时查询申请办理进度、办理结果,实现社会救助申请“随时办”。
值得注意的是,临时救助实行“遇困即扶、应救尽救”措施,全面取消户籍地、居住地申请限制,居民可在急难发生地直接申请临时救助,实现“跨域办”。
针对出现使用智能手机受限、行动不便等情况的,申请人也可委托村(居)民委员会或者其他人代为申请。
此外,依托全省低收入人口监测信息系统,我市民政系统基层社会救助经办人员还将配套使用“困难群众信息上报”APP,推进救助关口前移,进一步健全社会救助主动发现机制,构建防返贫监测预警平台和社会救助兜底保障体系。
编辑: 杨辉
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