争分夺秒与骗子“赛跑” 公安县警方及时劝阻一起电信诈骗案

　　当前，电信网络诈骗多发，社会危害性大，为切实维护保障人民群众财产安全，公安县公安局紧紧围绕“两降两升”工作目标，深入推进“反电诈预警劝阻”工作。近日，杨家厂派出所及时劝阻一起冒充电商客服进行电信网络诈骗案，为群众成功止损。

　　“您好，我是杨家厂派出所民警，您是否正在与陌生来电进行通话，那是电信诈骗，请立即挂断！”10月31日，杨家厂派出所民警接到一条电信诈骗高危预警指令，称辖区居民孙某与诈骗电话通话约达30分钟。接到指令后，民警立即电话联系孙某并加其微信，采取视频通话进行劝阻。

　　民警通过与孙某沟通了解到，她最近在网上购买的商品出了问题，准备在网上办理退货退款时，随后接到一陌生电话，对方谎称可以为其办理高价理赔，遂按照对方步骤操作下载了某视频APP，随后准备与对方进行视频时，便接到民警的预警视频通话。

　　民警立即向孙某讲解网上办理退款时骗子的道路，诈骗团伙根据视频会议系统共享手机屏幕，获取银行验证码及银行卡密码，这些都是圈套。随后指导孙某下载安装国家反诈APP，告知孙某以后遇到类似诈骗电话，可以求助最近的公安机关或拨打96110。孙某听后恍然大悟，以后都要通过官方渠道办理退货退款。

　　由于劝阻及时，成功帮助孙某避免了12万余元的损失，孙某对民警认真负责的态度连声道谢。

　　警方提醒

　　在网络购物时，一定要留意自己的订单信息，同时，如接到自称“客服”的退款电话，请反复核实对方的真实身份，不要轻信所谓的高额退款、返现，应第一时间找网购平台商家进行核实。切勿随意点开一些不明的链接和二维码，防止个人信息的泄露。如遇诈骗，务必第一时间报警。

编辑： 刘荣