荆州:政务服务“到门口” 便民事项“就近办”
来源: 荆州广播电视台 2022-12-19
荆州新闻网消息:医保缴纳、社保办理、不动产登记……这些政务事项与群众生产生活息息相关,为进一步推动政务服务向基层延伸,当前荆州市已将737项高频个人政务服务事项下沉至镇(街道),通过横向整合办理事项、纵向延伸服务窗口的方式,真正实现政务服务“到门口”,便民事项“就近办”。
一大早,家住松滋市王家桥集镇的姜安琼便从家里步行出发,来到镇政府一楼便民服务中心办理不动产业务,因为资料齐全,前后不到10分钟就办理完成。姜安琼说,以前办理同类业务需要前往市区,来回乘车加上换乘交通工具,半天时间就过去了。
当前松滋市已将254项高频个人政务服务事项下沉至镇(街道),涵盖人社、医保、卫健、民政、农业农村、资规等多个重点民生领域,截至目前,办件量已达31029件。
荆州经开区鱼农桥街道新建的便民服务中心今年7月投入使用,窗口工作人员统一着装,一事联办,让前来办理身份证的居民感到十分便捷。
经开区鱼农桥街道作为全市首批便民服务提质增效工作试点街道,每天前来咨询、办理业务的居民络绎不绝,切实打通了服务群众“最后一公里”。
目前,全市各乡镇(街道)、村(社区)便民服务场所基本达到“有场所、有人员、有制度、有经费、有网络、有设备、能办事”的标准。
今年9月份以来,荆州市、县两级分批次下放737个本地高频服务事项,累计办理超10万件。这些下沉事项群众有需求、基层能承接,有效提升基层政务服务能力,回应基层群众办事需求。
编辑: 刘荣
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