荆州市公证处 市法律援助中心获“十星级文明窗口”
来源: 荆州新闻网 2017-10-16
荆州新闻网消息(通讯员 曹红霞)近日,荆州市文明办发文,根据部门推荐、网络投票、量化考核、集体研究等环节,对荆州市“十星级文明窗口”单位进行表彰,荆州市公证处、荆州市法律援助中心喜获殊荣。
作为省级文明单位,市司法局十分重视文明窗口创建工作,服务窗口严格执行服务公开制度,亮承诺、亮制度。在接待前台摆放宣传册、文明守礼提示牌、亮相工作人员照片、志愿服务理念以及道德守礼温馨提示语,营造了浓厚的创建氛围。文明接待员在前台主动服务,详细记录来访群众诉求,并对来访群众的法律诉求提出法律意见和建议,对部分当事人开展电话回访,受到了办事群众和社会各界的一致好评。
近3年来,市司法局共办理法律援助案件8789件,办理法律援助事项85354件,办理各类公证13707件,解决了市民的法律困惑和实际需求,全面落实了法治惠民政策,赢得了市民的一致好评。
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