荆州:优化电力营商环境 流程“瘦身”时限“提速”
来源: 荆州电视台 2019-03-17
荆州新闻网消息(记者张新)针对今年落户荆州的小微企业,国网荆州供电公司开辟“绿色通道”,通过报装流程“瘦身”、办结时限“提速”等便捷方式,让企业感受到优质服务“就在家门口”。
就在几天前,荆州供电部门及时给湖北冉欣电子公司送电,对于年初落户荆州开发区的这家企业来说,负责人着实感受到服务的高效。高效便捷的服务,缘于供电客服人员主动上门排忧解难。
在荆州福泽建设工程有限公司,企业正打算装修700平方米的楼房,由于历史原因,这里一直没有专用电源,正当他们一筹莫展时,供电客服人员主动上门,勘查并制定了专用变压器安装方案。
今年以来,国网荆州供电公司实现高压报装环节从5个减少至4个,平均接电时限从54天减少至37.56天,共为213家小微企业提供优质高效的办电服务,累计帮助客户解决56个用电难题。
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