一网覆盖一次办好 荆州构筑智慧人社公共服务体系
来源: 荆州电视台 2019-03-28
荆州新闻网消息:作为全省人社公共服务“一网覆盖、一次办好”的六个试点市之一,荆州市人社系统按照网上集中办理、服务便民利企、数据开放共享的总体思路,加快建立“一网覆盖、一次办好”公共服务体系,真正让群众少跑腿、好办事。
位于江津西路422号的社保大楼社保公共服务大厅,承担着为参保职工提供社会保险服务的职能,是人社系统保险服务最集中的窗口,也是政府工作和群众之间联系最密切的窗口之一。为了推进公共服务“一网覆盖、一次办好”改革实施方案,从2018年7月中旬开始,人社部门对服务大厅进行升级改造。升级后的社保办事大厅按照“一窗受理、内部流转、部门联办、统一出件”的标准,实行综合柜员制。
同时,全市人社部门深入实施“互联网+人社”2020行动计划,加快人社各项业务系统整合,实现与湖北政务服务网对接联通,提高人社政务服务事项网办率,推动重点高频事项网办快办。
2018年,全市人社部门实现80%审批服务等对外事项进驻综合性实体服务大厅;2019年,实现市县人社审批服务等对外事项办理“只进一扇门”,实现90%网办率。
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