携程推出火车卧铺票同性拼团功能

来源：湖北日报 2023-07-28

　　7月26日，记者从携程获悉，该平台推出卧铺同性拼团功能，已有用户成功下单。

　　携程卧铺同性拼团产品目前在K、T、Z开头的列车班次中可以使用，拼团选项在选择下单人后会根据自动跳出，根据用户性别提供女性/男性车厢拼团。为了能够上线这项服务，携程火车票除了在前后端产品上进行了开发，也更多利用了合作方专人服务的优势。由于人工服务产生成本，也因此对用户收取少量服务费。

　　谈及开发该产品时的初心，项目组产品经理葛元菲介绍到，产品团队一直有注意到部分用户的呼声，包括希望能有静音车厢、同性车厢等更加个性化的产品等。但在开发前，团队内部也担心市场需求是否足够大，能否支撑的项目开发。葛元菲说：“最后，项目组为了用户体验还是力排众议，加快了产品开发的进度。”

　　“目前由于产品反响热烈，我们也决定本周内将产品调整至限时免费，携程将补贴用户免费体验该服务，也欢迎大家给到更多反馈。”携程火车票产品总监刁洪雨表示。

　　不过由于暑期旅游热度高，携程火车票产品团队也提示旅行用户，近期旺季火车票资源本就紧张，因此拼团成功率可能相对不高。后期团队也将持续优化产品，争取提高“成团率”。

编辑：苏园

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