清明小长假火车票火爆开售官方“捡漏神器”可助你抢票

来源：楚天都市报 2024-03-27

　　楚天都市报极目新闻讯（首席记者潘锡珩）清明小长假火车票已全部开售，极目新闻记者在12306APP上看到，一些热门路线车票非常紧俏。如果暂时还没有买到心仪的车票，也不用太着急，不妨试试官方“捡漏神器”。

　　即将到来的清明小长假，12306上火车票销售火爆，如果还没有抢到车票怎么办？极目新闻记者咨询12306客服人员了解到，第一时间使用12306系统的免费“候补购票”功能，有助于提高抢票成功率，不建议使用第三方抢票软件和付费抢票功能。

　　铁路12306的候补购票功能被誉为“官方抢票神器”，每名旅客可提交6个待兑现候补订单，每个订单最多可添加9名乘车人。提交候补订单时，旅客可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个“日期+车次”的组合，每个车次还可选择一等座、二等座等多个席别。

　　12306客服人员介绍，在提交候补订单时，可选择“接受购买符合出行需求的新增列车车票”，如铁路部门临时新增车次，12306就会自动优先配售给已提交候补订单的旅客，旅客无需人工去查询增开列车信息再购票。

　　12306客服介绍，候补购票需预付款，按订单不同组合需求中票款的最高额度计算（卧铺按下铺票价计算）。候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求，若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无法满足您需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款。

　　不论候补购票成功与否，12306均不收取任何手续费。

编辑：刘荣

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