公安县水利和湖泊局：局长“坐窗”“走流程”，助力营商环境持续优化

　　为更好的助力打造一流营商环境，为群众创造便捷的办事环境，提升政务服务事项的办理效率，完善信用体系建设，5月20日，公安县水利和湖泊局副局长魏小军走进县政务服务中心开展局长“坐窗口”、“走流程”活动。

　　在“坐窗口”服务的半日中，魏小军共接待群众28人次，为2家办理水土保持相关业务企业讲解办理流程及注意事项。

　　在“局长走流程”活动中，魏小军以“办事企业”身份，从咨询申请、资料填写、材料上传到提交申请，逐项体验了生产建设项目水土保持方案审批这一行政许可事项的每个环节，一边感受企业群众办事的操作流程，一边提出相关的疑问，看还有无优化空间。

　　魏小军还向窗口工作人员询问当前工作中存在的问题，指出需要改进和提升的地方。魏小军要求，要不断提升业务水平。加强业务学习，将群众的满意度作为窗口服务工作的“靶心”，进一步改进工作方法，提高办事能力。不断优化服务质量。牢固树立“一言一行皆形象，一举一动皆环境”的意识，做到微笑服务，耐心答复，细心办理。

　　接下来，公安县水利和湖泊局将继续贯彻落实上级关于优化营商环境建设的各项决策部署，持续优化行政事项办理流程，提高办事效率，完善信用体系建设。努力做到“让数据多跑路，让群众少跑腿！”(通讯员：李玥)

编辑： 刘荣