下水堵塞几个月 污水倒灌臭气熏天

视频：下水堵塞几个月 污水倒灌臭气熏天

　　家住荆州区郢城镇新生还建小区的居民向我们栏目反映，说他们那一栋下水道堵塞已经有几个月了，问题一直没有解决，楼栋外污水四溢，臭气熏天。

　　记者来到新生还迁小区，在16栋楼下远远就闻到一股刺鼻的味道。楼栋前绿化带中有一处区域有开挖过的痕迹，用警示带围着，污水已经漫溢旁边的步行道上。

　　新生还迁小区居民 何远君：“污水问题已经有几个月了，从天冷的时候到现在，一直没有处理，现在天热了之后，气味特别大，我们业主都受不了。而且现在的污水已经返到到二楼，家里面全部是污水，物业的人都没管。”

　　几位居民告诉记者，下水堵塞导致污水内排，除了外边的气味，大家更担心污水排不出去带来的影响。

　　新生还迁小区居民：“我就是二楼的业主，隔壁房子粪水已经全部都漫出来了，我家装修都花了几十万，时间长了之后污水会不会渗透到我这边，现在都已经都臭死人了。”

　　新生还迁小区居民 沈礼芹：“我也是16栋的住户，那天去二楼捡吹落的沙发垫子，因为二楼没人住，我去找物业拿钥匙，一进屋就看到二楼的厨房、阳台还有卫生间全部堵了。这个下水道如果不赶快修好，继续堵下去，就会一层层的堵上去，严重影响我们的生活环境。”

　　居民们说，问题发生后也向物业反映过，但是没有得到有效改善。针对居民反映的问题，记者首先找到了该小区物业公司湖北荆周物业服务有限公司。

　　湖北荆周物业服务有限公司工程部 向官松：“刚开始这里通水以后就有点返水，漫水出来渗出来了，我们把这里挖开，看到这里还在渗水，打开以后里面看不到正常的圆形管道，这里面都是碎渣，水流不走，就只能在这里倒灌出来。”

　　工作人员向记者出示了一份他们给小区建设方——原荆州区城乡建设投资开发有限公司发出的关于16栋下水管道的情况说明，里面写到“物业公司于2024年4月19日开始挖掘，发现葛洲坝二标段出水管道安装过低，导致管道中间一段未连接，卫生间下水管道无法正常流通，产生的污水淤积在楼栋大门口。”为了能够帮助小区居民解决该问题，记者联系上了当时的建设方和施工方来到现场。

　　施工方给记者出具了一份当时排水管道系统安装完毕后对所有楼栋做的通水实验。上面写着，所有楼栋都是正常通水，下面还有施工单位、总包单位、监理单位、业主代表以及物业公司的签名，其中当时物业公司签字的工作人员也在现场。

　　施工方现场负责人：“当时为了保证这个小区以后的通水、维修能够及时，能够解决住户及时维修的问题，我们跟这个荆周物业公司签订了一个协议，如果是局部的管道出现问题，在保修范围内的我们维修，其他的问题由物业公司负责，我们一次性给了他们维修款。协议我们也有，钱也已经给了，物业公司现在就是不想弄，甩包。”

　　一方说排水管道安装问题，另一方说后期维修管理问题。虽然现场组织人员进行探查，但也只有管道残片。

　　原荆州区城乡建设投资开发有限公司技术人员 朱可：“今天我们到现场把他们都约过来，检查之后发现还是有一些管道碎片在里面。我们初步分析，管道是接进了市政污水井的。现在看情况，有可能是回填土的沉降把管道压碎了。还有第二种原因，是因为装修的垃圾或者生活垃圾把管道堵塞之后，把管道冲破了。冲破之后在物业公司来开挖的时候，可能把管道也挖破了。”

　　对于新生还建小区排水管道系统究竟是否存在问题，以及管道堵塞问题到底该如何解决，朱可表示，工程施工完成之后通过了验收，也走了交接程序，所以说施工上面应该是没有问题的，下一步，本着解决老百姓的生活需求这个角度，会安排维修人员，把这一截缺失的管道给它恢复，保证居民正常的生活。

　　发稿前，这里的排水管道已经更换，问题得到解决。实际上，如果各方能够多沟通协调、按照约定各司其职，下水道堵塞问题应该几个月前就得到妥善解决。

编辑： 朱茜蕾