优营商促商赢 | 荆州经开区政务服务含金量up！up！

来源：荆州市融媒体中心 2024-06-23

　　荆州新闻网消息(记者王章青）890项政务服务事项进驻政务服务大厅，一网通办率达95.14%；2023年省营商环境考评中，政务服务指标位列全省开发区第五；喜获“2022-2023年荆州市青力缔造青年文明号集体”称号；……成绩的背后，是荆州经开区深化政务改革、优化政务服务环境的成果缩影。经开区坚持从便利企业和群众的办事角度出发，聚焦主责主业，充分挖掘政务服务内生动力，深化政务改革，用政务服务“含金量”的提升助推经开区经济发展实现跨越赶超。

　　近日，湖北美标汽车制冷系统有限公司工会副主席、行政办负责人包勇来到荆州经开区政务服务中心办理建筑工程施工许可证，只用了半个小时的时间就办结完成，这让他相当开心。

　　湖北美标汽车制冷系统有限公司工会副主席、行政办负责人包勇：整个过程十分便捷高效，让我们感受到了他们热心，贴心，细心，耐心，尽心的工作态度。他们也是以实际行动兑现“只进一扇门，最多跑一次”的服务承诺，为我们企业项目建设开辟绿色通道，作为企业代表我们十分满意。

　　一句真诚评价的背后，反映的是经开区持续优化政务服务环境的实效。亮新招、出实招，经开区贴心服务不断档，全力当好“店小二”。经开区深化政务服务“一窗通办”改革，对政务服务中心大厅进行改造，形成“2＋1”（自然人和法人全生命周期无差别受理综窗＋不动产服务分领域综窗专区）服务模式，目前实现699项事项无差别受理。

　　为了让政策“红利”直达企业，经开区在荆州市惠企直达服务平台上线《荆州经开区2024年推进新型工业化促进工业经济高质量发展的若干措施》，协调部门编制事项目录和申报指南。为确保企业及时享受到最新政策，区政务服务中心实时对接市惠企服务窗口，及时更新省市有关惠企政策文件，丰富惠企政策库。为提高政府采购效率，经开区常态化推行远程异地评标，持续推进跨省远程异地评标；推动框架协议采购进程，将电子商城迁移到框架协议采购平台，并通过框架协议采购平台开展政府采购工作。

　　荆州经开区政务服务中心政务服务科工作人员王思雨：今年以来，我们坚持以控制成本为核心，持续深化高效办成一件事改革。在巩固2023年一窗通办改革成果的基础上，开展政务服务体验日、局长走流程活动。优化政务服务事项办理流程，强化惠企窗口建设，编制惠企窗口指南，开展业务培训，助力惠企政策精准直达，推进一件事一次办改革工作，新增4项一件事主题事项，提高企业群众办事体验感获得感。

　　当下，经开区正着力推行政务服务增值化改革，探索打造全产业“一链通办”服务模式，即聚焦经开区装备制造、化工新材料、纺织印染三大重点产业，运用链式思维服务产业发展。

　　荆州经开区政务服务中心政务服务科工作人员王思雨：围绕产业全链条和企业全生命周期，根据企业审批需求，打造定制化、套餐化、模块化的涉企服务“一类事”场景。通过在基本政务服务便捷化的基础上，为企业提供精准化、个性化的衍生服务，助力重点产业集群发展壮大，推进项目早落地早投产，切实助力民营经济高质量发展。

编辑：苏园

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