解“急难愁盼” 旺人间烟火——共同缔造民生实事的荆州故事

　　建设江汉平原高质量发展示范区 松滋市卸甲坪乡地处湘鄂两省接合部，曾经收发快递很不方便。 （湖北日报通讯员 权柳沁 摄）

　　湖北日报全媒记者 王丙全 通讯员 梅五松 肖勇军 黄毅

　　连日高温，荆州市沙市区中山公园旁的红色驿站开足了冷气，附近10多名保洁员每天忙碌之余，都会进来纳凉。

　　类似的户外工作者驿站，在荆州中心城区已建成160多处。近年来，荆州聚焦群众“急难愁盼”问题，深入推进美好环境和幸福生活共同缔造，偏远山区收发快递、老旧小区加装电梯、农贸市场升级改造、户外工作者驿站等民生事项得以快速推进。

　　近日，湖北日报全媒记者走进荆州各县市区，感受这些民生事项带来的可喜变化。

　　快递进村

　　农产品变成“金疙瘩”

　　6月19日上午9时，松滋市寄递物流共配中心门口，一辆辆邮政运输车满载包裹，陆续开赴200多个乡村网点，70公里开外的卸甲坪乡服务点一片忙碌。

　　卸甲坪乡地处松滋西南边陲、湘鄂两省接合部，这里山岭遍布、川谷崎岖，过去取件远、取件贵。一些快递公司委托超市老板带快递回乡，每件加价5元，群众多有怨言。

　　“以前收发快递要坐班车去县城，来回得花3小时、20多元。”在当地开农家乐的谭青青说，山里农产品出不去，外面消费品进不来，做电商寸步难行。

　　2023年，松滋作为荆州市农村寄递物流体系建设试点市之一，以“邮快合作”模式探索建立县、乡、村三级寄递物流体系，目前已建成1个市级公共配送中心、16个乡镇（街道）集镇服务站点、235个村级综合服务点，快递进村实现全覆盖，入户时间平均缩短1天左右。

　　在卸甲坪乡天星堰村服务点，货架上摆满了大大小小的包裹，一些村民将土特产送到网点寄往外地。松滋市邮政分公司卸甲坪支局经理李爱桥说，快递进村后，全乡每年至少可节省120万元。

　　“山里货”飞到城市餐桌，成为农民增收的“金疙瘩”。据统计，2023年松滋有160款农副产品搭上“电商快车”，交易额超过60亿元。

　　松滋市邮政事业发展中心主任黄艳华说，2023年松滋快递业务上行量1100余万件，下行量3200余万件，日进村快递超过1.1万件。今年将进一步优化网点，并加快建设县级寄递物流综合体，以满足未来发展所需。

　　驿站共享

　　快递小哥有了“充电站”

　　时近中午，荆州市沙市区中山街道新就业群体服务驿站里，快递小哥正在沙发上休息、吃饭，给手机充电。近80平方米的服务驿站内，桌椅、空调、冰箱、液晶电视、充电排插、应急药箱、图书柜等设备一应俱全。

　　黄家塘社区属于沙市区中山街道，小店铺、小餐馆多，人流量大，是当地最具烟火气的片区之一。2022年11月，这里建成沙市区首家新就业群体服务驿站，为户外劳动者提供饮水歇脚、消暑纳凉、避雨取暖、手机充电等服务。

　　李聪是美团外卖片区站点负责人，每天一早，他会召集小哥在驿站里开晨会。“过去开会只能在街上找一块空地，遇到刮风下雨或者炎热天气时，很不方便。”李聪说，驿站24小时开放，大家都觉得心里暖暖的。

　　建成投用以来，驿站不断改进完善服务。门口摆放着“骑手地图”，涵盖沙市区43个居民区的楼栋分布情况。墙壁上的“小哥留言板”，贴满了黄色的便签纸，这里成为小哥与社区的沟通桥梁。前不久，一位小哥留言“没地方放雨衣和雨伞”，社区很快便在驿站里添置了雨伞架、挂衣架。

　　共享服务激发了小哥的共管热情。目前，已有150名小哥加入社区“网格啄木鸟”志愿服务队伍，担负起安全隐患巡查员、食品安全监督员等职责。黄家塘社区党委书记陈淑娇说，根据小哥的意愿，驿站还开通了“小哥入党直通车”，目前已有多名小哥递交了入党申请书。

　　电梯共装

　　高层住户上楼不再难

　　“以后上楼再也不用爬楼梯了！”6月21日上午，公安县农行小区，70岁的业主罗会斌买完菜回来，打开新安装的电梯，刷卡、按楼层、关门，不一会就到了七楼。

　　罗会斌是公安县农业银行退休职工，小区里住的大多是曾经的同事。县里加装电梯工作启动后，高层住户们欢欣鼓舞，没想到在征求意见环节就卡了壳。“一部电梯30多万元，分摊到每户不是小数目。”他说，一楼、二楼反对，六楼一户业主在外地务工，也不愿装。

　　单元里一些热心业主上门做工作，无功而返。牵头工作最终落到顶楼的罗会斌头上，他带领业主代表前往湖北高捷电梯有限公司和其他小区考察，确定电梯品牌、型号和价格。

　　经过在单元群里反复讨论，分摊方案得以确定：一楼不出钱，二楼每户自愿分摊5000元，三至七楼每户分摊1.3万元至6.3万元，每层间隔1万元，后期维护费共同均担。

　　其间，罗会斌多番打听，和六楼住户互加了微信。“这个房子你住或不住，都是你的家。”“加装电梯后，房子会升值，出租也更容易呢！”一连好几天沟通，终于说服了对方。

　　公安县住建局总工程师陈政兴说，住建、质监等部门和电梯公司、社区、住户等相关方面多次召开听证会听取意见，共同推进安装工作，目前已收到55件申请，有32部已完工。

　　据统计，荆州市已为老旧小区安装电梯160部，预计今年安装416部，尽快解决高层住户上楼难题。

　　菜场共管

　　老旧市场提档升级

　　道路干净敞亮，摊点整齐划一，车辆停放有序。经过改造后的石首笔架山农贸市场，面貌焕然一新。

　　笔架山农贸市场建于1986年，商住一体，总面积2万多平方米，商户、住户近2000人。石首市城管执法局市场服务中心主任徐月明说，过去市场配套不全，污水四溢，安全隐患、矛盾纠纷时有发生。

　　2022年改造工作启动时，市场服务中心召集商户、住户代表商议。“怎么设计既美观又实用？”“通道宽敞一点，要划专门停车区。”代表们踊跃发言。

　　市场里的水产摊位，原计划建成两排，统一大小。经讨论后，改成“前排小、后排大”，“小池卖，大池养，鱼更好存活”。过去一些菜农提着篮子进来“抢生意”，经过商议后，市场里开辟自产自销区，和固定摊主互不打搅。

　　改造完成后，笔架山农贸市场分门别类成立了蔬菜、鲜肉、水产、豆制品等行业协会，住户之间建立“十户联防”机制，共同参与市场管理。

　　环境卫生历来是农贸市场管理的老大难。市场服务中心通过调研，统计重点位置，发放定量垃圾桶和分类垃圾箱，市场管理员、商户、住户全部责任到人、到片，每天统一清运，确保垃圾不落地。

　　菜市场关系大民生。2023年，荆州全面完成中心城区19个菜场改造，一个个脏乱的老市场，升级为信息可控、源头可查、去向可追的智慧化市场，让市民的“菜篮子”拎得更放心。

编辑： 刘荣