【你问我答】市长热线回复网友提问，看看有没有你关注的

　　针对微博微信网友提出的问题和诉求，市长热线对比较集中的问题进行了回复。

　　1、@aliceppluto：洪院小区昨天已经全面封闭不能出入了，到今天早上十点半还不通知怎么统一购菜。昨天统一发过一次菜，发到一半明明还有却都让我们回去，今天打居委会电话就说菜昨天发完了，问统一购菜应该怎么办，态度不好，也不拉群。我们稍微提了一下昨天发菜的问题就威胁我们不拉我们进购菜群。十一点左右的时候进群了，询问定菜的相关信息，工作人员在群里完全不回复。居委会既不发布消息，也不发菜，也不允许去超市购菜，生活问题完全无法解决。想问问有什么渠道帮我们反应一下吗？

　　回复：小区进行封闭管理是为了在最短时间内控制疫情，尽快恢复社会秩序，如您需采购生活物资或药品，可以联系疫情防控封闭管理生活必须物资应急配送责任人，如责任人工作不到位或您对配送的物资不满意，可以致电市长热线12345反映，我们会尽最大努力解决您的问题。

　　2、@用户7393868198：我是今天从武汉雷神山工地援建回来的，沙市我们一起5人，另外4个，各自社区都安排在酒店进行隔离，有医生给体检，而我所在的银湖社区安排我居家隔离，或者让我跟疑似病人一起隔离，我不敢去，他们说这边政策和市里不一样，我只能回家隔离了。希望政府有关部门看到帮我解决一下。

　　回复：每个社区是根据当地的实际情况来安排隔离，如您在家隔离期间有异常情况，或需要帮助，可以随时致电我们市长热线12345，我们会在第一时间给予您帮助。

　　3、@wuli含嘉：还有一个月临产，不许出门，没法产检，请问要如何解决呢？

　　回复：荆州市妇幼保健院孕产妇分娩绿色通道，绿色通道热线：0716-8494549。

　　温馨提示：孕产妇需要住院分娩时可拨打热线电话，告知现居地址及基本情况，荆州市妇幼保健院将随时派车接诊，并有专业医护人员陪同，请您放心.

　　4、@mu木mu木zi子：现在荆州还有没有哪家医院可以接收普通病人做手术？

　　回复：这个需要根据病情来决定就诊医院，现荆州市江津路二医已正常看诊，普通患者可以到二医看诊。

　　5、@摄影o小僧leaf：家中孩子于2月13日上午荆州三医院出生，第二天发现身上发乌，经医院诊断后发现是先天性心脏问题，病危，呼吸机100的氧都只能到达40，后联系到荆州中心医院进行诊断，医生们的意见都是如果有可能到达上一级三甲医院进行手术，孩子可以得到救治，但现在由于疫情关系并不能直接去到上级医院，但是我们不想放弃，现在想出省看病，目前通行证一直没有下来，我们想救孩子，希望能够帮帮我家孩子。

　　回复：突发疾病原则上就近就医；需跨区域就医的，由医院或村(社区)开具证明，综合监测点现场查验后直接放行。

　　6、@李沉鱼：请问捐赠物资怎么才能享受到啊？在超市投放吗？

　　回复：捐赠物资是由民政部门统一安排，由于数量有限，所以是优先向困难家庭、孤寡病残家庭分配。捐赠物资不会在超市投放，超市配送的物资是由政府补贴。

　　7、@杨雅兰爱狗多多：荆州明明出台了一些政策可以返荆，而下面的镇却不开具证明？

　　回复：现在是疫情的特殊时期，根据当地的疫情状况，当地政府会作出相应的应对政策，所以如非必要，请大家暂时不要出行，暂时的不便是为了今后的安定生活，希望您能谅解及配合。

　　8、@拉面mianmianmian：针对荆州发布的文件，外出务工人员，可开具目的地就业单位或社区的接收证明可返岗，但是为什么当地防控部说开就业单位证明不可以，到达地区的社区也不愿意开具接收证明，荆州外出务工人员何时才能返岗？

　　回复：现湖北省的疫情防控工作正在有序进行中，为了市民的安全考虑，如非必要请不要出行。如从事医疗救援、应急抢险、水电油气等保障城市运行的部门职工需返程复工的，需由现居住地卫生防疫部门或社区(村)出具人员监测无异常情况证明，向现居住地县(市、区)防控指挥部提出申请，经审核同意后开具通行证明。除以上3类人员外，其他人员暂不能通行。如有新的消息，会第一时间在微信公众号“荆州发布”上通告，请您关注。

　　9、没有搜索到“荆易行微信小程序”，可否告知具体操作方式？

　　回复：“荆易行微信小程序”现正在调试完善中，待优化完成后会上线运行，请耐心等待。

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