九阳社区：荆州博物馆工作组为民解难题

来源：荆州日报 2020-03-08

　　“我一个晚上都没睡好，再这么漏下去家里要变成‘水帘洞’了。”5日上午，荆州区城南高新园九阳社区岩棉厂小区张女士，向正在巡查的荆州博物馆驻点工作组求助。

　　“漏水是从昨天开始的，一开始慢慢渗，我都没注意，后来漏下来的水越来越多。”张女士边说边把工作队带到二楼，一进门，工作组组长彭昊发现，漏水情况比想象中严重得多。屋顶、墙面被大面积浸湿，尽管地上用两个塑料盆里接着，但地板依旧到处是水。张女士表示，自己早上和楼上住户联系过，但是没人接电话，只好找工作组来帮忙。

　　彭昊听完张女士反映的情况后，连忙通过社区联系上了三楼住户。两位邻居在工作组的现场协调下，静下心来沟通，发现是下水道堵塞造成的，但因为疫情期间，漏水问题无法及时解决，双方依旧僵持不下。“特殊时期，生活上确实带来很多不便，等墙面干透后，如果需要维修，我们工作组想办法帮你们解决。”面对工作组的热心帮助，双方表示感谢。

　　荆州博物馆驻点工作组自进驻社区以来，就将自己作为社区一份子，协助社区为居民办实事、解难题，短短数日已拉近了和群众间的关系，也更利于防疫工作的开展。群众对工作组的劝导从刚开始的“听不进去”变成了“欣然接受”，居民自我防范意思也明显增强。彭昊介绍，下一步，工作组将加强对居民，特别是困难群众的生活物资、药品需求的保障，继续为社区做好服务，筑牢社区疫情防控“防火墙”。（记者伍丹）

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