记者调查：商场卖玉原价直减1000 是促销还是陷阱？

 

视频：购物抽奖直减1000元 是促销还是陷阱？

    荆州新闻网消息(记者 陈理君 唐正非 田心怡)近日，有市民反映，在荆州市江津路武商量贩门前的一家饰品店购买了一块玉佩，原价1198元的玉佩，因为抽奖做活动只花了198元，不过回家后感觉自己被骗了。商场做活动，原价上千元的玉佩只卖几百块，这究竟是促销还是陷阱？

　　上午，记者来到武商超市，找到了这家叫做信德缘银楼的店，可以看到在面积不大的柜面上，展陈着数十种不同种类和级别的玉佩、玉坠。随后，店员向我们推荐了几款价值一千多元的玉坠，并表示现在有抽奖活动可以享受优惠。

　　按照店员的说法，只要在超市购物，就能够获得一张奖券，参与刮奖，有机会获得1000元、600元、300元的现金立减优惠。

　　店员表示，平常店内也会打折，但是一般不会超过八折。而通过超市购物抽奖，最高获得现金立减1000元，十分划算。于是记者就进入超市，选购了25元的商品。在结账后，超市出口处一名站着的中年女性，迅速递给记者一张奖券，要记者前往柜台上参与抽奖。记者观察到，每次超市出口有人出来时，这名女性都会上前发放奖券。

　　记者随机抽取一张奖券后刮开，并没有中奖。而柜面上还有不少已经刮开的奖券，其中绝大多数都写着谢谢惠顾的字样。按照活动规则，如果抽到“谢谢惠顾”，就只能领取一份纪念品。记者注意到，活动中现金直减1000元的大奖，只有千分之一的概率，那么向我们投诉的消费者，以千分之一的几率，花一百多元买的玉石，究竟是不是正品？

　　在暗访中，店员坚称抽奖过程没有猫腻，自己所销售的产品也都有合格证书。记者将情况反映到了市场监督管理局，随后解放市场监管所执法人员介入调查。

　　执法人员到达现场后，首先检查了商家的营业执照以及相关证件。一般而言，玉石这类产品，需要通过第三方检测机构的认证，才能鉴定真伪。经过执法人员的调查，商家所提供的认证书具备法律效力，认证机构为合法机构。随后，执法人员对玉石标价进行检查。

　　市场监管人员通过实地调查并分析记者暗访情况，没有发现商家用直接降价、打折等方式来销售产品，其采取的是抽奖方式，依照奖励减免价格。从形式上看，商家的行为属于有奖销售。

　　随机性，是有奖销售最重要的特点。能不能获得优惠奖励，凭借的是运气，但如果有人在这一过程中，采取暗箱操作的形式，比如将奖券设置成全部有奖，或者全部没有奖，用于给消费者抽取，那么这一行为就构成了消费欺诈。在记者暗访过程中，没有发现奖券存在猫腻的直接证据。不过，市场监管人员指出，确实有一些商家针对特定群体，比如老年人进行有奖销售欺诈行为，对此要保持足够的警惕。

　　在执法人员介入后，商家和投诉的消费者达成协议，参加抽奖活动中所售的玉石，可以凭借票据前往柜台办理退款。在这里还是要提醒大家，在面对大金额消费的时候，还是要多留心，谨防上当受骗。

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