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　　购新房、住新家是

　　许多人生活中的一件大事。

　　不管房子大小，有了房子后，

　　大家才会安心。

　　可荆州区和悦北辰天街的业主们

　　最近联系《e线民生》栏目，

　　称他们花钱买了房子，

　　钥匙拿到手后也入住了好几年，却始终住得不安心。

　　小区业主刘女士说，这个房子是她给儿子买的，她现在因为房子不能办证的事情特别着急，经常失眠。

　　刘女士买房将近6年，

　　开发商在当初购房时承诺她，

　　会在一年内为他们办理房屋不动产权证。

　　小区业主刘女士称，她是2016年用全款买的房子，开发商向她承诺一年之后会给大家办证，还给她开过相关收据。她一直在等开发商帮她办证，房子也没装修。

　　该小区一共176户住户，

　　除了刘女士，还有不少业主

　　为了办证心急如焚。

　　为了房子能够办证的事情，

　　小区业主们多次找过开发商，但是始终没有结果。

　　随后，在小区业主们的带领下，

　　记者来到了该小区物业办公室，尝试寻找开发商了解情况。

　　经过物业公司工作人员的协助，

　　记者现场拨打了

　　小区开发商负责人的电话，却是无人接听的状态。

　　不过，

　　物业公司的工作人员告诉记者，

　　目前政府相关部门及开发商正在解决此问题。

　　北辰天街物业公司工作人员鄢云表示，开发商现在没有资金为业主们办证，不过开发商从去年开始，正在通过变卖商铺等资产的方式筹措资金，预计今年年中可以完成办证流程。

　　该物业公司的工作人员所言

　　是否属实？

　　记者也联系了小区所属的

　　荆州区郢城镇政府

　　并找到了目前处理此事的工作人员了解情况。

　　荆州区郢城镇凤鸣社区党委书记郭兵表示，当时这个楼盘开盘的时候，开发商就把居民办证的费用包括税款都收了，总额大约1600万元左右。开发商之后却没有拿这笔钱去办证。由于开发商一直没有交办证费用，导致这个小区所有的居民办不了证。

　　房屋不动产证办不下来，

　　目前开发商是否有相应解决措施？

　　郭兵表示，凤鸣社区的工作人员多次与开发商、小区居民共同协商此事。因为开发商有面积约9000平方米的商铺还没有售卖，开发商称他们将这些商铺售卖以后，再来补交相关办证费用，完成办证流程。

　　对于目前该小区办证难的问题，

　　郭兵表示，

　　社区及相关职能部门

　　也在积极协调处理，

　　争取今年将和悦北辰天街小区居民房屋办证难的问题解决好。

　　近六年时间拿不到当时承诺的证，

　　小区业主肯定是住得不安心。

　　希望通过此次社区

　　以及部门的协调处理，

　　该小区开发商积极配合，

　　尽快让业主们拿到房屋不动产证。

　　对于此事的后续进展，《e线民生》栏目也将持续关注。