维权!三轮摩托车多次漏油 松滋李姨妈不堪其扰
来源: 荆州广播电视台 2022-06-05
荆州新闻网消息(记者陈明阳)最近,松滋市的李姨妈向记者反映,她买的一辆福田牌三轮摩托车多次漏油,她不堪其扰,于是向市场监管部门进行了求助。
几个月前,松滋市涴市镇的李姨妈在镇上一家车行,购买了一辆福田牌三轮摩托车用来拖货。可刚骑没多久,车子就莫名其妙的漏油,她找到店家,由于在保修期内,店家就为她免费更换了一个油箱,结果骑了不久,同样的问题再次出现,李姨妈很恼火。
这次由于过了质保期,李姨妈如果再次更换油箱就要自己掏钱,于是就找到了涴市市场监管所,执法人员上门核实了这辆三轮车漏油的情况。
三轮车的质保期为六个月,理论上来说质保期以外出现的问题都是由消费者自己承担的,但是李姨妈觉得这是产品质量问题,过了保修期也应该为她来修理,市场监管部门经过与经销商和厂家协调,再次为李姨妈更换了一个全新的油箱。
市场监管部门也提醒消费者,购买商品一定要保留好购物凭证,便于自己后期维权。
编辑: 苏园
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