水表被冻坏该谁来买单？

来源：荆州新闻网 2024-03-14

　　家住高新区太湖农场的周先生向我们反映，说他年后就去广东工作了，家里没人，突然有一天邻居打电话说他家的水管漏水，后院里全是水。虽然周先生当时联系了太湖自来水公司的工作人员更换了新的水表，也支付了160元换水表费用，但是工作人员表示，因为水表坏了漏掉的自来水费用也必须由他来承担。

　　由于周先生不在本地，就拜托邻居带记者来到他家水表的位置。记者发现周先生家里的水表安装位置与邻居家有所不同。

　　邻居周女士：“他的房子是后来做的，水表是安装在地面墙边的，而我们的水表是弄的盒子用板子盖着埋在地下，就不容易冻坏。这次全队的水表都没冻坏，只有他的水表冻坏了。”

　　对于水表冻裂后更换水表费用和期间产生的水费究竟该谁承担，记者随机采访了附近的居民，大家说法不一。有的居民认为水表冻坏属于天灾，一边认一半；也有居民认为，水表都是水厂安装的，就应该水厂负责；还有的居民认为，是因为高先生家里没人，没有保护好水表，导致被冻坏，就应该是个人的问题。那么周先生家的水表安装位置是否规范，记者来到荆州市太湖自来水有限公司咨询。

　　荆州市太湖自来水有限公司副总经理谢枫：“一般农户安装水表，都是根据农户的要求来进行安装，一般跟农户协商的话，是把水表埋在离地面负20公分以下，方便他以后长期的保护。水表安装在上面，第一个可能是私自行为，第二可能是当时报装的时候自己要求把他放在这个位置。”

　　水表冻裂后产生的费用该谁承担？谢枫也给出了解答。

　　荆州市太湖自来水有限公司副总经理谢枫：根据荆州发改2021年129号文件的约定，计量装置是因为用户个人原因或者其他责任原因造成的损坏，计量装置的更换费用应该由用户或者其他责任人自行承担，我们在2023年12月的时候就通过社区的网格员，太湖水厂的网格员，微信群、朋友圈包括下乡宣传了恶劣天气水表防护的一些措施，但是该用户并没有做任何的措施，所以导致水表的崩裂，所有的水费以及更换水表的费用由诉求人自己承担。

　　谢枫告诉记者，根据湖北省城镇供水条例35条的约定，如果是用户自己原因造成水表损坏不能计量的话，供水单位可以按照前期前12个月的平均水量进行收费，如果可以计量的，就按照水表实际使用量进行结算。按照2023年12月份抄表，截止到最新的抄表数据来看，共计用水量157吨，参照同期用水量看，这次水损是132吨。

　　因为天气原因造成水表冻裂，其责任究竟该谁承担，如何划分？记者也咨询了律师。

　　湖北思捷律师事务所律师许圣国：“关于是水表和水管的维护责任，根据湖北省供水条例第21条的规定，我们通俗一点讲就是水表和水表之前的管道归供水公司来维护和负责，水表之后的水管出现了问题就由用户来负责，来承担责任。”

　　《湖北省城镇供水条例》第二十一条：城镇供水设施以结算水表为界，结算水表用水端以前的供水设施(含水表)，由供水单位负责维护；用水端以后的供水设施，由产权人或者用户负责维护。

　　湖北思捷律师事务所律师许圣国：“条例第35条的规定，用户发现水表出现问题后，虽然说维护的责任不在他，但是他有义务及时的向供水公司来报告，报告之后由供水公司来进行维修。如果说水表以及水表之前的管道是因为住户或者第三人人为的损坏，责任当然由住户或者第三人来承担；如果不是住户或者第三人造成的损坏的话，应该由它的维护单位，也就是自来水公司负责这个责任。”

　　听了自来水公司和律师的解释，您觉得周先生的这笔费用究竟该谁来负责？如果说您在生活中遇到问题或者难事，也可以在e线民生平台上发帖，相关部门以及律师会给您作出解答和回复。

编辑：朱茜蕾

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