真烦！净水器买了不到三月 竟然“水漫全家”……

　　荆州新闻网消息：随着生活水平的提高，人们对饮用水安全愈加重视，净水器作为水质净化利器被越来越多的人所接受。前段时间，沙市区的许先生就买了一台净水器，可买了还不到三个月，今年4月的一天，当他下班回家时，却看到了让他措手不及的一幕。

　　4月2日，当许先生下班回家时，竟然发现家里全部都被水“漫”了。一查看原来这是不久前才买的“净水器”惹的祸。今年1月，许先生在沙市区中山路的一家商铺购买了净水器，当时经销商由于工作繁忙一直没能上门安装，为了方便使用，许先生就自己请水电师傅安装了净水器。

　　起初，净水器使用一切正常，可没想到没用多久竟变成了“祸端”，许先生仔细检查发现是因为净水器的螺丝帽被强水压冲走，导致水管水漫出，家里大面积的地板被水泡过之后产生了变形。

　　除了地板之外，漫出来的水浸泡在墙壁里，家里乳胶漆和踢脚线上都残留着水渍的印记。净水器螺丝帽脱落，许先生认为是产品本身质量存在问题，而经销商则认为是水电工在安装时出了问题。

　　此前，许先生找过经销商和水电师傅，多次进行协商，希望解决赔偿问题，但双方都不承认自己的责任，目前，这件事情一直没有一个解决方案。

　　究竟螺丝帽为何会脱落呢？记者和许先生一起来到了购买净水器的店铺内，老板拿出说明书，上面清楚写明在安装时候应当取下螺丝帽，才能正常使用，并电话联系上了厂家工程师，给我们介绍了净水器的使用原理。

　　按照这样的说法，产品本身质量没有问题，只是在安装过程中，操作不当才导致这样的结果，随后我们联系上了水电工进行了沟通。

　　那么，在这件事中到底谁应该承担责任呢？记者咨询了律师，律师认为，要解决赔偿的问题，应该弄清出现事故的原因，划分责任。

　　湖北思捷律师事务所律师许圣国说，如果是安装出了问题，就该他负责，如果经销商指导不得当就是经销商的问题。如果水电工只是帮工的话，没有重大过失的话，他不用承担责任。

　　律师建议，现在许先生、经销商、水电工三方应该进行协商，如果协商不成，可寻求当地司法所的专业人员进行调解。

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