高温下的劳动者：客运值班员保障旅客安全出行

来源：荆州电视台 2019-08-05

　　荆州新闻网消息(记者彭军)进入暑运以来，荆州火车站日均发送人次2万人左右。在三伏天里，火车站客运值班员依旧坚守在第一线，服务和保障旅客安全出行。

　　今年十岁的陈雨轩出生在荆州，目前在广州生活。今天，看望完外婆后的她第一次独自一人坐动车回广州，这令她有些不安。在进站过程中，客运值班员乔亚一路帮她提着行李，护送她安全达到站台，等车的间隙，乔亚还不忘提醒小雨轩，独自乘车要注意的事项。

　　很快，小雨轩就被安全送上了南下广州的列车。来不及休息，乔亚又立刻去送一位到利川养病的残疾老人。在日常的工作中，乔亚最常做的就是重点旅客的服务，也就是老、幼、病、残、孕的旅客。除了重点旅客的帮扶，乔亚每天还要负责接发列车、遗失物品的寻找等。

　　让旅客有序排队、引导旅客上车也是他的日常工作，平时含蓄内敛的他，看见列车将要进站却还有人站在黄线上时，也不得不扯着嗓子大喊。

　　连日来，持续高温，尤其是长期在阳光下暴晒的列车站台。虽然有顶棚遮挡，但地面温度也超过了40度，白天仿佛置身于蒸笼之中，晚上被阳光照射一天的铁轨开始散发热量，如同汗蒸一般。

　　乔亚说，荆州火车站是城市的窗口，在高温下坚守虽然辛苦，但能给南来北往的旅客带来一份安全感，他自己也充满了成就感。为了不让高温影响工作，荆州火车站为工作人员配备了人丹和十滴水，以及防暑降温的饮料。

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