【聚焦“双优化”】荆州区税务局：“税服务”为个体经济“活血化瘀”

　　为进一步助力个体工商户解难题、增信心、稳经营，荆州区税务局紧密结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”和助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动，围绕个体工商户需求，聚焦涉税“痛、堵、难”，用优质税务服务为个体经济发展加油充能。

　　套餐服务，登记准入更快捷

　　“没有想到现在进行税务登记这么方便了，不仅速度快，还把后续所需要办理的基本涉税业务一并给办理完成了，这套餐式的服务真是不错。”荆州区瑞君来客好宾馆经营者刘周州拿着税务UK，对创业前景信心十足。

　　据了解，瑞君宾馆是近期新开的宾馆，对办税流程不熟悉、税费政策不清楚，一直未到办税服务厅进行税务登记。11月7日，刘周州来到办税服务厅办理税务登记，税务工作人员了解基本情况后，主动为新办个体户提供“套餐式”服务。

　　“今天来税务登记，还学会在电脑上申办，工作人员直接在电脑上教我操作首次办税、票种申请等流程，体验了一把‘非接触式’办税，没想到网上办税这么方便，以后在家里就可以完成申报、开票这些基础涉税业务。”刘周州说。

　　为了帮助个体工商户掌握线上申办流程，荆州区税务局在办税服务厅安排专人对新办纳税人进行操作教学，手把手帮助新办纳税人申办各项税费业务。截至目前，荆州区税务局共为1027户新办个体户提供了“套餐”服务，助力个体发展扎好根。

　　精准宣传，税费政策更明白

　　“今年新开了分店，税务干部就上门宣传税收政策，这种精准的税收政策宣传很是及时。”荆州区农夫烤场美食店经营者童诚说。

　　据了解，个体经营者大多是小本经营、养家糊口的“小商户”，年龄层次、文化层次跨度大，对税费优惠政策、相关税收法规的理解相对较少。结合个体户实际情况，荆州区税务局在日常征管的同时积极向个体户及时宣传与之相关的税费政策。

　　“有了这个政策指引的小册子，自己也能很轻松看懂能享受哪些政策，太贴心了。”楚味堂餐馆的法人周未未接过税务干部送上的《2022年新的组合式税费支持政策指引》笑着说道。

　　为了更好帮助辖区内个体工商户理解税费优惠政策，荆州区税务局联合荆州区市场监督管理局、个体私营企业协会等部门为辖区个体工商户打造涉税专属课堂，解读讲解最新税惠政策、帮算减免税额，帮助商户们理清政策要点、算清税惠红利，切实提高了个体商户们的获得感。

　　精细辅导，涉税办理更省心

　　“我们经营部之前的征收方式是定期定额，现在改成了查账征收，之后我们要怎么进行纳税申报和开票？”荆州城南开发区肉食经营部老板陈波对前来宣传税费政策的税务干部咨询道。了解问题后，税务干部现场帮助解决了纳税人申报开票的问题。

　　荆州区税务局针对个体工商户类型、规模、实际经营状况等不同因素，在征收管理服务中收集经营者所遇到的涉税难点、盲点，根据商户需求进行涉税业务辅导，切切实实把纳税人的涉税难题解决在一线。

　　“真是太方便了，税务干部打电话过来，辅导我们确认了应退税信息和退款银行账号，第二天就收到了退税款，全程没有递交任何退税申请资料，对我这个大老粗来说，这种辅导是真不错。”荆州区鑫祥汽车修理厂胡池松在税务干部辅导下收到了退税款十分高兴。

　　今年实施新的组合式税费支持政策，通过“退、减、免、缓”的方式，进一步加大对个体工商户的支持力度，个体工商户不仅可以享受阶段性免征增值税，还能享受到“六税两费”减半征收的利好政策。今年以来，荆州区税务局共办理17户“六税两费”退税，49户征前减免“六税两费”。

编辑： 苏园