红色物业创新服务 小区治理大变样

视频：红色物业创新服务 小区治理大变样

　　红色物业的核心特点是党建引领，它将基层党组织作为物业服务的主导力量，通过党员示范、党务公开、党建活动等方式，提高物业公司的服务质量和居民的幸福感。沙市区硚房康城就有这样一支红色物业服务队伍。

　　走进沙市区硚房康城小区，映入眼帘的是郁郁葱葱的树木、干净整洁的道路，两旁整齐停放的车辆，井然有序。硚房康城小区曾因管理服务不善致使小区脏乱差，物业公司和业主关系紧张。2020年10月，自鼎盛物业进场北湖路社区硚房康城小区后，小区开始发生翻天覆地的改变。

　　硚房康城小区的居民们说，之前的物业在停车位问题上不问、不管，找谁都不能解决。从鼎盛物业进来之后，拆了所有的地锁，有序的让业主都有位置停车。并且随时有流动保安，哪里不通疏通哪里。现在业主之间没有矛盾，小区也比较和谐。鼎盛物业入驻后还解决了小区的安全隐患问题。在十年前小区的栅栏都非常简陋，现在把铁栅栏的齿安得很密，也很牢固，让居民们在家里非常安心。

　　荆州市鼎盛物业管理有限公司党支部书记刘华俊: “鼎盛物业进驻后和居民、下沉党员干部以及社区，共谋小区发展，共建小区设施。让小区休闲体育设施完备、铺草种草小区无裸地、建设标准化晴雨充电车棚、小区监控无死角，满足高品质生活要求。”

　　据了解，鼎盛物业进场硚房康城小区后，第一期投入65万元改造基础设施，同时提升从业队伍服务温度，在短期内彻底解决小区管理痛点、难点问题。找问题、听意见、列方案，通过共谋共建共管共享，真正让小区业主成为“共同缔造”的主导者、建设者、受益者。

　　硬件改造的同时，狠抓贴心服务。鼎盛物业党支部联合小区业主成立志愿服务队，拉近物业和业主关系的同时，强化矛盾化解能力，促进和谐小区共建。

　　硚房康城小区居民胡向玲说，这个物业非常人性化，给我们修电器。过年的时候，在业主群里发消息说哪家家里有困难就跟他们打电话，他们随时到。我们觉得这个物业的服务做得非常周到。

　　近年来，荆州市积极推行“红色物业”，将其作为加强党的领导、完善党的组织体系建设、提升基层治理水平的重要抓手，解决了物业效率低、业委会弱化、居民怨气大等“小区病”，取得了实实在在的效果。

    荆州市物业管理中心主任李虎表示，荆州市物业管理工作以党建引领基层治理为主线，市委组织部和市住建局共同发力"红色物业”创建工作，践行"共同缔造”理念，以服务群众、改善民生为出发点，深入推进物业服务提质增效。通过“红色物业”创建，讲好物业故事，传递物业声音，让全社会更加关注和支持物业管理工作。

编辑： 朱茜蕾