公安一女子网上买到破蜂箱厂家赔了货款赔运费

来源：荆州晚报 2015-06-13

　　昨日，公安县工商局接到宜昌市民王女士的投诉电话，称其通过淘宝网购买了由公安县某木业公司发出的一套蜂箱破损，退还后该公司迟迟不发货。经工商人员调处，该木业公司退还了王女士的购货费用以及部分运费。

　　近日，宜昌市民王女士通过淘宝网，购买了由公安县某木业公司发出的4套蜂箱。该网店客服陈某，以距离近为由要其直接线下交易，王女士没多想就直接把钱打给了陈某。

　　10天后，王女士要朋友帮忙代收了蜂箱。待她拆开包装之后，却发现木板已经破损。之后，王女士依约将蜂箱退还，但陈某却迟迟不发货。王女士便要求该木业公司退款，并承担其运费。协商无果，王女士向公安县工商局投诉。

　　调查后，工商人员认为，此次事件是在王女士在没有当场验货造成责任人不明确，以及陈某迟迟没有履约的情况下造成的。最后，工商部门建议由该木业公司退还王女士550元购货费用以及部分运费20元，双方对调处结果均表满意。(记者杨枫见习记者琳玲通讯员付玉冰)

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