3月份，12345市长热线共受理群众来电3264件(图)

来源：荆州日报 2017-04-14

　　12345市长热线接线员认真接听群众来电。据统计，市长热线3月份共受理群众来电3264件，现场处置2124件，转相关部门1140件，主要涉及工地噪音、占道经营、城市管理、惠农惠民政策落实等方面问题。热线受理实行首问负责制，成为政府各职能部门转变观念、为市民排忧解难的重要平台。

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