收割机问题不断工商提醒保留维修记录合法维权

来源：荆州广播电视台 2018-06-16

　　荆州新闻网消息(记者蔡国然)江陵县资市镇的范必红师傅去年买了辆收割机，用来帮助乡亲们收割庄稼。然而这收割机买了之后，却一直问题不断，这让他十分苦恼。

　　去年10月17号，范师傅花了8万5千块钱在江陵一家农机店购买了这台收割机，然而下田没多久，机器就出了故障。

　　修好后，收割机可以正常下地，范师傅也顺利收割完了稻谷。然而到了今年4月份，收割小麦的季节，机器却又出现了问题。除此之外，收割机上的问题还在不断出现。

　　在范师傅列出的一张清单上，列出了这辆收割机存在的毛病，大大小小一共15个。有些问题售后解决了，一些还依然存在。买收割机本来是想挣钱的，结果却完全用不上，这让范师傅很恼火。

　　范师傅向工商部门投诉后，江陵县工商局的执法人员来到范师傅家里查看机器的情况。范师傅说，售后人员前后来过了几次，都是修好了就走了，并没有登记过维修记录。随后，执法人员找到了农机经销商，调查农机的情况。

　　在经销商这边，可以查询到售后人员前后四次上门对收割机故障进行了维修。执法人员指出，虽然经销商保留了维修记录，但是也应该在消费者的三包卡上进行登记。

　　经销商表示，范师傅是新手，可能存在操作上存在问题，他们会尽快解决。对于范师傅怀疑农机质量是否合格，他们也会提供相关材料。

　　工商执法人员提醒农户，当农机出现故障时，要保留好维修记录，以便维护自己的合法权益。

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