@荆州人:餐馆收取餐具费,你可以当场拒绝支付

您当前的位置 :新闻中心 > 荆州社会 正文 来源: 荆州电视台 时间:2018-12-19 17:43

  荆州新闻网消息:根据最新的《湖北省消费者权益保护条例》 ,餐饮单位应该免费为顾客提供放心卫生的餐具。有消费者发现,石首市许多餐饮店依然在收取餐位费。最近,记者走访石首城区多家餐馆,发现中小餐馆餐具收费现象很常见,菜单上以餐包费、茶位费等名义收取相关费用。

  记者了解到,这些消毒餐具都由专门公司负责清洗和打包,而餐馆向顾客收取1至2元的使用费,这也似乎成了目前餐饮行业不成文的规定。

  “餐具费1块钱,米饭1块钱再加上5毛钱的茶水,加起来是2.5元。”一家餐厅服务员说。

  对于这种隐形消费,广大市民又是怎样看的呢?采访中,大多数市民认为,餐馆提供的餐具不应该收费,也有部分市民表示接受收费。那餐馆到底能不能向消费者收取餐具费呢?其实,《湖北省消费者权益保护条例》早有明确规定。

  石首市工商局执法人员叶合营告诉记者,餐饮业经营者应当免费提供符合质量标准和卫生条件的餐具,不得设定最低消费额,不得拒绝消费者自带酒水,不得收取开瓶费等不合理费用。针对餐馆特别是中小餐馆普遍违规收取餐具费的现象,石首市工商局将严格执法,严厉打击,促使店家守法经营、诚信经营,切实维护广大消费者的合法权益。

  叶合营提醒广大消费者,外出就餐结账时,如遇餐馆收取餐具费,可以当场拒绝支付,并保留好消费清单和付款凭证,到市工商局或拨打12315热线进行投诉举报。


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编辑: 杨佳庆
 

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